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現役運転士「お願いですから…」GWの新幹線でやめて欲しい“1つの行動”に「いつまでも発車できない」

  • 2026.4.27
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photoAC（画像はイメージです）

新学期や新生活が始まり、気づけば4月も終盤に差しかかり、もうすぐゴールデンウイークがやってきます。帰省や旅行で移動する人が一気に増え、駅や車内は大きな混雑に包まれる時期です。そんな中で意外と見落とされがちなのが、乗車時のちょっとした行動。実はそれが、列車のスムーズな運行を左右することもあります。

今回は、運転士のひとりごと（@untenshi_hitori）さんが、2025年5月にX（旧Twitter）へ投稿して話題になった「混雑するGWの新幹線・特急で意識したい“基本マナー”」について紹介します。

いったいどんな内容なのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

投稿者さんは、駅員・車掌・運転士と鉄道現場を一通り経験してきた、いわば“現場を知るベテラン”です。そんな投稿者さんが、ゴールデンウイークのように多くの人が一斉に移動する時期に、ぜひ意識してほしいと語っているポイントがあります。

それは、「なぜ新幹線や特急が定刻通りに出発できないのか」という問題です。一見するとトラブルや機械の不具合を想像しがちですが、実際には乗客のちょっとした行動が影響していることも少なくありません。

例えば、乗車してから座席番号を確認するために切符を取り出して立ち止まってしまうこと。また、後ろから乗客が続いているにもかかわらず、通路で荷物を棚に上げようとして流れを止めてしまうこと。どれもほんの一瞬の行動です。しかし、こうした行動が一人ではなく多くの人の中で同時に起きると、乗降の流れが滞り、結果として発車の遅れにつながってしまいます。

こうした状況を踏まえ、投稿者さんは、「お願いですから、乗る前に座席の番号を確認して、荷物は列車が動き出してから整理して下さい」と呼びかけています。混雑する時期だからこそ、一人ひとりの少しの意識が、全体のスムーズな移動につながる。そんなことを改めて考えさせられる内容です。

運転士さんから伝えたいこと

投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

---切実ですね。発車が遅れる要因を実際にご覧になったとき、率直にどのようにお感じになりましたか？

ひとまず全員が車内に入ってほしいと感じます。

---そこが一番のポイントですよね。実際に現場ではどのような声かけや対応をされることが多いのでしょうか？

「通路では周りの人を通して下さい」「荷物の整理は発車後に」などの案内を、駅放送や車内放送で実施します。

---なるほど。それだけでもかなり違いそうですね。特に多客期に乗る方へ、伝えたいことがあればお聞かせいただけますでしょうか？

GWは多くのお客さんが一気に移動します。一人ひとりの少しの時間が積み重なって、やがて電車の遅延へとつながります。改札前では事前に切符を用意する・乗車前に自身の座席の番号を確認しておく・荷物整理は通路を塞いで他のお客さんの移動に邪魔にならないようにする・荷物の準備は到着前に、を心がけていただき、スムーズに電車に乗り降りしていただきたいと思います。

---基本的なことの徹底が、混雑時ほど重要になります。そのうえで、一人ひとりの意識が大切ですね。

連休の移動で考えたい乗車マナー

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

とりあえず、早く車内に入って欲しいといつも思う...
キャリーケースを後ろに引き摺ってる奴は単純に乗車に2倍の時間を要してます。
たまに、他人の席に荷物置いてるおバカさんもいるし…

リアルな声が多く寄せられ、乗車時のちょっとした行動に対する現場や利用者の実感がうかがえます。やはり新幹線などの列車に乗る際には、こうした周囲の行動によって、思わぬ混雑や不快な場面に遭遇してしまうことがあると感じている人も少なくないようです。

せっかくの連休、移動の時間からできるだけ気持ちよく過ごしたいと思うのは、多くの人に共通する気持ちではないでしょうか。今回紹介したようなポイントを少し意識するだけでも、乗り降りの流れはぐっとスムーズになり、自分にも周囲にも心地よい移動に繋がります。

混雑するゴールデンウイークだからこそ、お互いに少しずつ気を配りながら、気持ちよく旅のスタートを切りたいところです。

取材協力：運転士のひとりごと（@untenshi_hitori）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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