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ゼッテリアに来た客「モバイルオーダーした…」店員「…?」直後、発覚した“事実”に「誤ってすぐお店出た」

  • 2026.4.23
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photoAC(画像はイメージです)

街中のさまざまな場所にあるファストフード店。定期的に「今日はどうしてもあのお店のハンバーガーが食べたい!」という気持ちになるという方もいるかもしれませんね。

SNSに投稿された「ファストフード店でモモバイルオーダーで起きた“まさかのミス”」というポストが話題になっています。

いったいどんなことがあったのでしょうか?

気になる投稿が、こちら!

やらかした。
さっきゼッテリアで
モバイルオーダーして、
受け取り行って番号伝えたら
若めの店員さんに「?」って顔されて
そしたら奥からベテランぽい
店員さんでてきたからもう一回
番号伝えようとしたらカウンターに
【モスバーガー】って書いてあった。
めっちゃ謝ってすぐお店出た。笑

ゼッテリアかと思ったら、モスバーガー…!投稿者さんはカウンターに書いてあった「モスバーガー」の字を見てハッと気づいたのですね。

ゼッテリアとモスバーガーは、どちらもハンバーガーやポテトを提供しているファストフード店。うっかり間違えてしまう気持ちもよくわかります。

気づいた瞬間、投稿者さんは顔から火が出るほど恥ずかしかったはず…。しかし、店員さん側からすると意外と“あるある”なのかもしれませんね。

モスバーガーの店員さんは笑顔で対応してくれた

投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

---これは痛恨のミスですね…!店の誤認に気づいたときの率直なお気持ちをお聞かせください。

「私がモバイルオーダーちゃんとできていなかったのかな?でもちゃんとクレジット決済したしなあ…まさかお店間違えているワケ…いや!?間違えている!?」って感じでした(笑)。

モスバーガーのベテラン店員さんは笑顔がとても素敵な方で、私が「お店を間違えました!」って謝ると「大丈夫ですよ〜!」と笑顔で答えてくれてホッとしました(笑)。

---気持ちのよい対応ですね!その後、ゼッテリアには無事にたどり着けたのでしょうか。また、お店を間違えてしまった背景には、立地や店構えなど、何か勘違いしやすい事情がありましたか?

無事にたどり着いて受け取りできました!ゼッテリアもモスバーガーもどちらも駅直結の店舗ですが、なぜか改札の目の前にあるゼッテリアを通り過ぎてUターンして逆側にあるモスバーガーに向かっていました。

自分でもなぜ間違えたのかわかりませんが、産後久々に1人で都内までお出かけしたのでおそらく産後ボケだと思います(笑)。あとは午前中に私が用事を済ませている間、旦那が家で赤子の面倒を見てくれていたのですが旦那も午後から用事があり、バトンタッチしなくてはならなくて…。バトンタッチまでの時間が迫っていて、焦っていたのもあるかもしれません。

---焦っていると、びっくりするようなミスを招くこともありますよね。楽しいお話をお聞かせいただき、ありがとうございました!

気持ちはとてもよくわかる!

こちらの投稿には「どんまい!」とミスをねぎらう声や、似たような経験のある方からのコメントが多く寄せられていました。

みなさんも焦っているときやボーっとしているときのうっかりミスには、十分気をつけてくださいね…!

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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