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客「サンドイッチが大きすぎた」その後、続いた耳を疑う“クレーム”に「さすがにその要求は無理でしょ」<海外>

  • 2026.2.26
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photoAC(画像はイメージです)

ランチや休憩のときなど、ファストフード店は「ちょっと食べたいな」というときにもってこいですよね。でも、お店によってはメニュー表の写真よりもはるかにボリュームが多いことがあります。

以前、海外のSNS上で話題になったのは「半分食べたサンドイッチを“大きすぎ”という理由で返品しようとした客」という投稿。

投稿者さんはあるサンドイッチ屋さんで、半分も食べたのに「大きすぎて食べきれない」という理由で返金を要求する人に遭遇したそうです。

一度口をつけた商品に対して、どこまでの返金が認められるべきなのか。
消費者の権利と常識の境界線をめぐって、多くのコメントが寄せられています。

今回は、「半分食べた商品の返品要求」に対する海外の方の反応を紹介します。

半分食べたあとに、「大きすぎる」という理由で返品!?

ねぇ、ちょっと聞いてくれる?

この前、サンドイッチ屋さんで会計をしようと並んでいたときの話なんだけどさ。

私の前にいた男性がなにやら店員さんと揉めていたんだ。

はじめはただ聞き流していたんだけど、よくよく聞いてみると、
「サンドイッチが大きすぎて食べきれなかったから、部分的に返金してほしい」っていう耳を疑うような要求をしていたんだ。

何がヤバいって、既に半分食べ終わっているんだよ?
話を聞いて、思わず二度見しちゃったよ。

このとき印象的だったのが、対応している店員さんが、完全に“無”って感じの目をしていてさ、それがまたシュールで…(笑)。

さすがにその要求は無理でしょって思ったんだけど、本人はいたって真剣でさ。

こういうのってアリなの?

みんなどう思う?

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「半分食べた商品の返品要求」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

“1個無料”を悪用する人たち

“1個買ったら1個無料”のセールで、有料分だけ返品して無料分はキープしようとする人たちの話をよく聞くけど、今回の男性もその類の人間だよね。

断られると“ダメ元で聞いただけ”って言うけど、ときには店の偉い人を呼び出して言い合いをしている人もいるしね。

ほぼ完食ケーキで返金要求

私が食料品店で働いていたときの話なんだけど、ホールケーキを買っていったお客さんがいたんだ。
2日後にそのお客さんが来店して、「ケーキが乾燥していた」って言いながら、ほぼ食べきった状態のケーキを持ってきて返金要求をしてきたことがあるよ。
長い言い合いの末、店長は結局、約50ドル分のギフトカードを渡していたよ(笑)。

レタス足りないから返金?

そういう人いるなぁ(笑)。

私は昔、バーガーの中のレタスが足りないっていう理由で返金要求をしてきた人に遭遇したよ(笑)。
結局レタスを追加で渡して、上司が“次からはサラダを注文してね”って釘を刺していた(笑)。

ピーカンパイにナッツが入っている!

昔、働いていたときの話なんだけどさ。
ピーカンパイを注文しておいて、「ナッツが入っているなんて知らなかった」って怒って返品した女性がいたんだよね(笑)。
いやいや、「ピーカンパイ」って「ピーカンナッツ」をふんだんに使ったパイなんですけど?って感じで、意味が分からなかった(笑)。

3ヶ月後のサビ返品

「3ヶ月前に買った缶切りがサビてきた」って返品しに来た人がいたよ。

「それって、キッチンの保管場所の問題では?」と思いながら話を聞いたけど、返金は断った。

半分食べたら終了

これはやばいね。
というか、半分以上食べている時点で、返金を要求する立場になんてないよね。

半分以上食べた食品の返品はアリ?ナシ?

今回は、「半分食べた商品の返品要求」について、海外の方の反応を紹介しました。

コメントには、「半分以上食べた時点でアウト」という厳しい意見が多く、食べ物の返品には明確な線引きが必要だという声が目立ちました。

中には店側が折れて返金やギフトカードを渡した例もありましたが、呆れ声の方が多いという印象でしたね。

お店側の柔軟さと、客側のモラル。そのバランスは簡単ではありません。

あなたなら、半分以上食べた食品に対し、返金を求める人をどう思いますか?
そして店員の立場だったら、どう対応しますか?

出典:Reddit(customer tried to return a half-eaten sandwich claiming it was "too big"
※記事の内容は2026年2月19日時点の情報です。


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