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セルフレジを使う70代の客「わからへんわ！」店員を呼んだ直後、放った“一言”に16万人が共感「めっちゃ素敵な人」

  • 2026.2.23
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photoAC（画像はイメージです）

セルフレジは、今やコンビニやスーパーなど、さまざまな場所で見かけるようになりました。買い物のスタイルとして、すっかり定着しつつありますよね。「やはり店員さんに対面で対応してもらったほうが安心」という人もいれば、「操作に慣れているからセルフレジのほうが早くて便利」と感じる人もいて、受け止め方はさまざまです。

う（@makasete_ne）さんが、「セルフレジでヘルプを求めたかっこいいおじいちゃん」についてX（旧Twitter）に投稿し、「マジでかっこよすぎる」「こういうおっちゃんなら何回でも教えてあげる」と、話題になっています。

いったいどのようなおじいちゃんだったのでしょうか？

話題の投稿が、こちら！

投稿者さんがコンビニで見かけたのは、70代くらいのおじいちゃん。セルフレジを使おうとしたものの、操作に困ってしまい、ついに店員さんに助けを求めたそうです。

おじいちゃんは大きな声で「ごめん！わからへんわ！」とヘルプを出し、その後「店員さんが忙しそうだったから、これでやろうと思ったけどわからなかった」と状況を丁寧に説明しました。そして最後には、「ごめんな！ありがとう！おおきに！」と感謝の気持ちを大きな声で伝えて、その場を去ったそうです。

店員さんが忙しそうにしているのを見て、迷惑をかけたくないと思えるその優しさ。自分の分からないことを素直に認め、謝罪と感謝の気持ちを心から伝えられる正直さと誠実さ。たった数分の出来事ですが、おじいちゃんのその姿には、人としての温かさとかっこよさがぎゅっと詰まっていたのでした。

こういう姿勢で歳を重ねたい

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

めっちゃ素敵な人ですね！
年齢関係なく、新しいことに挑戦して、わからなければちゃんと学ぶ姿勢。
しかも最後まで礼儀正しく、感謝も忘れない…本当にかっこいいです。
清々しいですね！何歳だろうと分からないことは分からないと言う
そして教えてもらったら感謝する
これでオーケー！
こういう可愛げのある老人に私はなりたい
素直な方ですね
やってみようとチャレンジしてくれるだけでも気持ちは伝わりますよね。なんか、ほっこりします。
このお爺ちゃんの「わからへんわ！」からの全力おおきにがマジでかっこよすぎる。 年取っても素直で気遣いあって感謝爆発とか、人生の勝ち組教科書やん…見習いたいわ
こういうおっちゃんなら何回でも教えてあげるわ

このおじいちゃんの素直さと気遣い、そして感謝の気持ちに、多くの人が心を動かされたようです。たった数分のやり取りでも、人としての立派さや温かさが伝わってきます。

そして、対応した店員さんにとっても、きっとほっこりする瞬間だったはずです。短いやり取りの中で伝わる誠実さと感謝の言葉は、人と人との優しい関わりの力を感じさせてくれますね。

取材協力：う（@makasete_ne）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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