タメ口で接客する30代の美容師が一瞬で敬語に…　女性が放った、”たった1文字”に「そんな人になりたい」

お店で気持ちよく過ごすためには、店員さんの接客もとても重要です。ほんの少しの言葉遣いや仕草ひとつで、お客さんが受ける印象が大きく変わってしまうこともあるでしょう。

新米パパトレーナー岡本（＠keita_trainer）さんが、「失礼な口調の美容師さんが即座に敬語を使った“驚きの理由”」についてThreadsに投稿し、「かっこいい」「そんな人になりたい」と注目を集めています。

いったいどんなことがあったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

Threadsで見る

これは、思わずハラハラしてしまうエピソードですね…。

美容室を訪れた投稿者さんの隣には、素敵な雰囲気の女性が座ったそうです。女性が30歳ほどの美容師さんに気さくに話しかけていたところ、美容師さんはどこか迷惑そうで、敬語も使わずに返事をしていたといいます。

美容師さんとしては、急にたくさん話しかけられて戸惑ったのかもしれませんが、接客をする立場である以上、お客さんに不快な思いをさせないような対応が求められるでしょう。

その雰囲気が伝わったのか、女性もだんだんと話さなくなったそう。そして美容師さんが再び失礼な口調で話しかけた瞬間、女性は怒りを含んだように「あっ？」とひと言。

予想外の反応に驚いたのか、美容師さんはそこから急に態度を改め、丁寧な敬語で対応し始めたのだとか。ひと言で空気を変えてしまった女性の強さに、思わず「さすが…！」と思ってしまいますね。

マナーの大切さ

こちらの投稿には、「不安しかない」「学ばないと…」など、美容師さんの態度に不安を感じるという声が寄せられていました。また、女性の毅然とした対応に「かっこいい」「そんな人になりたい」と感じた人もいるようです。

接客の姿勢ひとつで、お客さんの印象は大きく変わるもの。今回の出来事は、美容師さんにとっても接客を見直すきっかけになったかもしれませんね。

取材協力：新米パパトレーナー岡本（＠keita_trainer）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています