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飲み合わせが悪い薬を持ってきた客… 次の瞬間、思わず笑った店員の“説明”に「恥ずかしかった…」

  • 2025.12.1
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photoAC(画像はイメージです)

薬を購入する際、薬剤師さんが薬について説明をしてくれることがあります。これは、アレルギーや薬の飲み合わせなどによる悪影響を防ぐために大切なことですが、難しい言葉を使ってしまって説明が理解されなければ、意味がありませんよね。

ツナ缶(@tunano_kandume)さんが、「薬の説明で焦ってとっさに出てしまった“子どもっぽい”言葉」という話題をX(旧Twitter)に投稿し、注目を集めています。

いったいどのような言葉だったのでしょうか?

気になる投稿が、こちら!

この投稿を見て、思わずクスッとしてしまった方も多いのではないでしょうか。アドレナリン作動成分には血圧を上げる作用があるとのことで、高血圧の薬を服用している人には注意が必要だそう。

危険を察知し、「早く伝えなければ」と焦った投稿者さん。その結果、とっさに出た言葉が「胸がドキドキするやつなんで」という表現だったのでしょう。

確かに大人に対してはあまり使わない表現かもしれません。ですが、専門用語で説明して伝わらないよりはいいですよね。

投稿者さん自身はこのときのことを、「馬鹿すぎる」と振り返っていますが、このときの実際のお客さまの反応や投稿者さんの気持ちを、詳しく伺いました。

お客さまは笑ってくれた

ーーー可愛らしい表現にくすっとしてしまいました!「胸がドキドキするやつ」と言ってしまった際、どのようなお気持ちでしたか?

「やさしい言葉でお客様に伝えなくては!」と思い、とっさに出た言葉だったのですが、思った以上に子どもっぽい言葉が出てしまって恥ずかしかったです…。

ーーーお客様の反応はいかがでしたか?「胸がドキドキ」の表現を理解してくださったのでしょうか?

「馬鹿にするな」と怒られるかもしれないと思ったのですが、笑っていただけたので良かったです(笑)。「胸がドキドキ」という表現だけでも何となく伝えたいことは伝わっているようでしたが、もう一度ちゃんとした言葉での説明もさせていただきました!

ーーきっと、お客さまを思う誠実な気持ちが伝わったのでしょうね。

お客さまを思う気持ちは伝わったはず

こちらの投稿には、「わかりやすい説明でかえって良いのでは」といったコメントがありました。

難しい専門用語より、こうした分かりやすい言葉のほうが、むしろ一般の人には理解しやすいかもしれませんね。きっと投稿者さんの、「お客さまの健康を守ろう」という気持ちはしっかり伝わったことでしょう。

取材協力:ツナ缶(@tunano_kandume)さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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