#18 【涙腺崩壊】クレーム客対応で疲弊…その後“並んでいた客”からの言葉に、写真スタジオ従業員が救われた日｜それ今でいうカスハラですから

この漫画は、著者・永吉(@eikiccy)さんがかつての職場でカスハラ被害を経験し、常連客の仲裁により事態が収束するまでを描いています。『それ今でいうカスハラですから』第18話をごらんください。

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橘家の母親に対して苦言を呈したお得意さんの須藤さんは、照れたように「ごめんなさい」と発言しました。

橘一家の母親がお気に入りの写真展のスタッフにつらくあたるのを見ていられなかった須藤さん。周囲のお客さんもきっと同じ気持ちだったのでしょう。

店長もやってきて、橘家の母親に対応したスタッフをねぎらいます。理不尽なクレームを受けるのは本当に疲れますし、気持ちを休めなくてはいけませんよね…。

近くにいたお客さんにもお詫びの言葉をかける店長。それに対してお得意さんの須藤さんは、「そんなそんな」と恐縮した様子です。

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須藤様が勇気を出して声を上げてくださったおかげで、トラブルは収束しました。

周りで見ていたお客様たちから優しい言葉をかけられ、対応したスタッフも喜びの涙があふれました。

著者：kotti_0901

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