『ニコニコレンタカー』『ニッポンレンタカー』を抑えた！【満足度が高いと思うレンタカー会社】堂々の1位に「車種が豊富」「安心感がある」

旅行や出張、ちょっとしたお出かけなど、さまざまなシーンで活躍するレンタカー。

今回は全国の20代〜70代の方300名を対象に、「満足度が高いと思うレンタカー会社」についてアンケート調査を実施しました。普段から利用している方はもちろん、これから初めて借りるという方も気になるランキング結果です。それぞれのブランドに寄せられたリアルな声とともに、上位3社をご紹介します！

第3位：ニコニコレンタカー（33票）

第3位は「ニコニコレンタカー」。

リーズナブルな価格設定や店舗数の多さが特徴的で、多くの人から支持されています。コメントには料金面だけでなく、スタッフ対応や利便性についても触れられていました。

価格が安い上に喫煙車の車がある。少し冬に遠出しようと思った時に雪道用のタイヤもあり万能である。（20歳/男性）

12時間￥2525～でレンタルでき、補償もプラスできるので、ある程度安心して借りれる（31歳/女性）

店舗数が多く、家の近くにもあるし便利。アプリからすぐ予約もできて、会員だと割引もあるので嬉しい。どこの店舗も丁寧なスタッフが多い印象。（28歳/女性）

第2位：ニッポンレンタカー（50票）

続いて第2位は「ニッポンレンタカー」。

全国各地に営業所を展開しており、その使いやすさやスタッフ対応への評価が目立ちました。「説明が分かりやすい」「清潔感」といったキーワードも多く見受けられます。

店員さんも親切だし、説明も分かりやすくて、満足度高いです。（36歳/女性）

何度も利用していますが、前後の車体の確認、車内の清潔感、返却についてや有事の際の説明など親切な対応を感じました。安心して利用できます。（40歳/女性）

ポイントがすぐ貯まるし安いし、いつどこで借りても車が綺麗で清潔なので。（29歳/男性）

第1位：トヨタレンタカー（121票）

堂々の1位は「トヨタレンタカー」でした！

圧倒的な得票数を集めた理由として、「車種ラインナップ」「全国展開」「安心感」など、多彩な魅力ポイントへのコメントが多数寄せられています。

車種のラインナップが圧倒的に豊富で、ハイブリッド車から大型車まで選べる自由度が高いから（32歳/どちらでもない）

全国に営業所が多く、旅行や出張などでどこからでも利用しやすい点に安心感があるので。（56歳/女性）

自家用車がトヨタ車のため、トヨタカードが使えてお得なトヨタレンタカーはよく利用する。プリウスが好きなのでレンタルできるのが嬉しい。（41歳/女性）

今回ご紹介したランキングでは、それぞれ異なる強みを持つ3社への熱い支持コメントを見ることができました。「安さ」「サービス」「ラインナップ」など、人によって重視するポイントは様々ですが、自分に合った一台選びのお役立ち情報になれば幸いです。

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調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2025年9月12日
調査対象：全国20代〜70代
有効回答数：300名
※記事内の情報は執筆時点の内容です。
※本記事は自社で募集したアンケートの回答結果をもとにAIが本文を作成しておりますが、社内確認の後公開を行っています。