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客「部屋、間違えてないですか？」　『一番狭い部屋』を予約した客→案内された“まさかの光景”に「テンションが上がりました」

  • 2025.4.3

ホテルや旅館に泊まるのはワクワクする！という方も少なくはないでしょう。宿泊先での思い出は、日常生活とは異なる特別感を与えてくれますよね。

あんぽんちん（@6TB0q3fPXXvj1il）さんが、宿泊先の旅館が用意してくれていた“予定とは違う夢のような客室”をX（旧Twitter）に投稿し、話題になっています。

いったいどのようなお部屋なのでしょうか？

話題の投稿が、こちら！

創業160年を超える老舗旅館に宿泊予定だった投稿者さん。元々予約されていたのは、最もリーズナブルなお部屋なのですが、旅館が用意してくれていたのは、広さも部屋から見える景色も文句なしの素晴らしいお部屋だったのです！

とても落ち着いた雰囲気の清潔なお部屋で、見晴らしもとても良さそうです。今回は偶然空きがあったとのことで、旅館側がアップグレードしてくれていたそうです。これは嬉しすぎるサプライズですよね！

今回のようにお客様一人ひとりに対して、誠意あるおもてなしをされているからこそ、長年愛され続けているのだろうな、と感じさせられるエピソードですよね。

旅の思い出がさらに素敵なものに

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出典：あんぽんちん（@6TB0q3fPXXvj1il）さん

投稿者さんに、こちらのストーリーについて詳しくお伺いしました。

---とても広いですね！元々はどんなお部屋をご予約されていたのでしょうか？

「眺望なし、部屋タイプお任せというカテゴリーで予約をしていました」

---なるほど。どのようなタイミングでアップグレードのお話を聞きましたか？

「フロントでのチェックイン手続きで部屋の説明をされた際に、予約したはずの部屋と説明された部屋が違うことに気付き、間違っていないか聞いたところ『今回たまたま空きがあったためアップグレードさせていただきました』と教えてくださいました」

---とても嬉しいサプライズでしたね！お部屋へ入った時の率直なご感想をお聞かせください。

「2人での宿泊だったのですが、ベッドが3つある部屋にアサインしていただき予定していた部屋よりとても広かったのでありがたかったです。リニューアルされた部屋なのか、内装や照明も綺麗でテンションが上がりました」

---本当に素敵なお部屋です！その他、こちらのお部屋の中で特に気に入ったポイントはありますか？

「元々眺望なしの部屋を予約していたので、こちらの旅館の目玉でもあるリバービューのお部屋にアップグレードしていただいたのもかなり嬉しかったです。お部屋の中まで案内してくださったスタッフの方も最初から最後までとても丁寧な接遇で安心して旅館ステイを迎えることができました」

---お部屋だけでなく、旅館スタッフの方まで素敵だったのですね。とても良い思い出になりましたね！

予想もしていなかったスタッフの方の心遣いと豪華なお部屋。いつまでも心に残る特別な旅になったことでしょう。

取材協力：あんぽんちん（@6TB0q3fPXXvj1il）さん

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