店員「覚悟して欲しい」“レシート要りません”と言う客に物申す！意外な盲点に「私もあります」「共感しかありません」

買い物のあと、何気なく受け取るレシート。すぐに不要と感じてしまう人も少なくないかもしれません。しかし、場合によってはレシートがなくて困ってしまうことも。

SNSでは「レシートをいらないと言ったのなら、覚悟してほしいことがある」という投稿が話題になっています。

レシートをもらわなかった場合、どのようなことになるのでしょうか？

こちらをご覧ください。

レシートいらないのなら返品・交換しない覚悟して欲しい
すぐだったら返品・交換してもらえると思わないで欲しい
少しでもその可能性があるならレシートは持って帰るべきだよね
｢ついさっきのことよ！？｣とか言われても、持って帰らなかったあなたが悪いとしか…
せめて申し訳なさそうにしなよ

雑貨を販売するお店に勤めている投稿者さん。レシートを受け取らない場合は、「返品や交換ができなくなる可能性があることを理解してほしい」と訴えました。

レシートを持って帰っていない場合に「ついさっき購入したばかりなのに」など言われても、返品や交換に応じられないといいます。

お店では、基本的に返品・交換にはレシートの提示が必要とされています。というのも、レシートには、購入した商品の名前や価格、日時などが記載されているので、購入時の証明となるからです。

レシートなしで返品や交換を認めてしまうと、実際には買っていない商品を持ち込まれたり、別のお店で買ったものとすり替えられたりするおそれがあります。こうした事態を防ぐためにも、レシートの提示をルールとして徹底するお店が多いのです。

こちらの投稿には「私も経験あります」「共感しかありません」など、同じようなお客さんに対応したことのあるというコメントが寄せられていました。

レシートを保管しておかないと、返品や交換の際にお店側も対応が難しくなります。トラブルを避けるためにも、レシートの受け取りや保管について注意したほうがいいでしょう。