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店員「レシート、買い物かごに捨てないで」客のタチの悪い行為が横行…なぜ入れっぱなしに?

  • 2025.3.23
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出典:photoAC(画像はイメージです)

お会計をしたあと、ほぼ必ず発行される「レシート」。必ず受け取るという方もいれば、場合によって受け取らないという方もいますよね。

そんななか、レシートの取り扱いについてSNSでは「使い終わったカゴの中にレシートを入れっぱなしにしないでほしい」と言う店員さんの声があがっていました。

客側で利用してもカゴの中にレシートが入っているのを見かけたことがある方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、使い終わったカゴの中にレシートを入れたまま戻す理由を調査しました。

使い終わったカゴの中にレシートを入れたまま戻す理由を教えて

寄せられた意見を紹介します。

めんどうだった・急いでいた

レシートを入れたまま戻すことがあるのは、時々面倒に感じるからです。特に買い物が多かったり急いでいるときには、すぐに片付けられないこともあります。それに、レシートが不要だと思って、そのままにしてしまうこともあります。
(40代男性・会社員・愛知県)
急いでいた時に、レシートをそのままカゴに残して戻したことがあります。「店員さんが処理してくれるのかな」と思ってしまい、そのままにしてしまいましたが、後で少し申し訳ない気持ちになりました。
(30代女性・会社員・京都府)

カゴに入れたまま忘れていた

家に帰ってレシートがないなと思って、カゴの中に忘れていたことはある。しかし意図的にはない。
(20代男性・会社員・山梨県)
とりあえず買ったものを袋詰めしたくてレシートをカゴの中に入れて後で回収しようとしたがそのまま忘れてしまった。
(20代男性・会社員・東京都)

レシートを捨てる場所がなかった

急いでいたし、レシートを入れる箱が無かったので、内心ごめんなさいと思いながらカゴにレシートを残して店を去りました。
(30代女性・主婦・広島県)
レシートを捨てるゴミ箱がなく、急いでいて何度か入れっぱなしにしていたことがあります。
(30代女性・会社員・東京都)

「ある」と答えた方は、急いでいたり買った商品が多かったりしたときに、レシートをカゴに入れたまま戻すことがあるようです。

ない方の意見

一方、使い終わったカゴの中にレシートを入れたまま戻すことはないという方の意見も紹介します。

プライバシー保護のため

個人情報とまではいかないが自分の買った物が分かるので何となく嫌で必ず持ち帰って捨てます。
(40代男性・会社員・東京都)
何を購入したかは他人に知られたくないし、重要なカード情報などが漏れる心配があるから。
(30代女性・専業主婦・埼玉県)

家計簿や返品などに必要だから

レシートを見て家計簿をつけているので、カゴの中にレシートを入れたまま戻すことはないです。
(30代女性・パート・東海地方)
何か買ったものを返品したり交換したりする時に必要なのでちゃんと自分で保管しておきます。
(40代男性・会社員・広島県)

カゴには入れないから

レシートは受け取った時点で財布にしまうようにしているため、かごに入れるという発想がなかった。
(30代女性・神奈川県)
レシートは財布、もしくはマイバックに入れるので、使い終わったカゴに入れることはありません。
(40代男性・会社員・神奈川県)

マナー違反だと思うから

私にとって、カゴにレシートを残すという行為自体がゴミをポイ捨てしているような感覚になるため、やってはいけないことであるという認識。
(40代女性・主婦・東京都)
次に使う人が嫌な気持ちになるし、自分もかごを使うときに前の人のレシートが入っていたら不愉快な気持ちになるから。
(40代女性・会社員・北海道)

「ない」と答えた方からは、「個人情報だから」「家計簿に必要」「まず財布にいれる」といったコメントが見られました。また、レシートをカゴに置いていく行為を好ましく思わない方も多いようです。

あなたは受け取ったレシートをどうしますか?

全300件(有効票)から寄せられたアンケートの結果、使い終わったカゴの中にレシートを入れたまま戻すことが「ある」が20票「ない」が280票で、「ない」が圧倒的多数となりました。

今回の調査では、レシートをカゴに入れて戻すことは「ない」という回答が圧倒的多数となりました。レシートには自分が買ったものやクレジットカード番号の一部が記載されるため、個人情報として取り扱いに注意している方も多く見られました。

一方、「ある」と答えた方には「急いでいた」「レシートを捨てる場所がなかった」といった事情があったようです。また、単に忘れてしまうケースもありました。

「ない」と答えた方のコメントを見ると、レシートはプライバシーやマナーに関わることなのかもしれません。みなさんはもらったレシートをどのように取り扱っていますか?



※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2025/3/17
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問
・有効回答数:300