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「汚れたゴミを皿に入れるのって迷惑…?」客の投稿に賛否わかれる。店員8割が明かす“リアルな回答”

  • 2025.3.18
出典:photoAC(画像はイメージです)

お客さんが食べている時に出たゴミはお皿と一緒に店員さんが片付けてくれることが多いですよね。店員さんが片付けやすいようにゴミは、一箇所にまとめている方も多いのではないでしょうか。

しかしSNSでは「食事の時に出たゴミを空いた皿にまとめているのって迷惑なのかな?」というお客さんの投稿が話題になっています。

コメントには「お店に失礼だと思います」という声や、「これやっちゃダメなんですか?」という声など、賛否を呼びました。

そこで今回は、食べ終わったお皿の上にゴミをひとまとめにされるのは迷惑か迷惑じゃないかファミレス店員経験のある方にアンケートをとりました。

食べ終わったお皿の上にゴミをひとまとめにされるのは迷惑?迷惑じゃない?

全国の18歳以上の方150人を対象にアンケートをした結果はこちらです!

出典:TRILL調べ

食べ終わったお皿の上にゴミをひとまとめにされることに対しての回答は、以下のとおりです。

  • 「迷惑だと感じる」25票
  • 「迷惑ではないと感じる」125票

今回は「迷惑ではないと感じる」という声が多数という結果になりました。

迷惑と感じる方の意見

分別の手間が増えるため

正直片付け方って違うんで、勝手にゴミとか乗っけられるのは迷惑なんですよね。だからやめてほしいです。
(30代男性・会社員・兵庫県)
汚れたお皿の上にのせられてゴミの処理が面倒になり、食洗機に入れにくいので、お皿の上にゴミはまとめてもらわないほうが助かります。
(40代男性・会社員・千葉県)
生ゴミと普通ゴミが混ざる可能性があるため。
食べ残しやスープ等が入っている皿にゴミをまとめられると、生ゴミと普通ゴミの分別作業が増えるため、食べ残し等がない比較的汚れていない皿の上にまとめて貰えると助かる場合がある。
(30代女性・会社員・埼玉県)

汁物の中に入れられると片付けに困るため

汁物のなかにゴミを入れるのは迷惑です。ゴミが入ってるって気づかないこともあるので。
(20代女性・事務・東北地方)
場合によるが、汁気がある皿に入れられると、かえって汚れが悪化する原因にもなって迷惑。
(30代男性・会社員・岡山県)

ほかのお客さんが見て不衛生に感じる

理由としては、食べ終わったお皿の上にゴミをひとまとめにする行為は、店員が後で片付けやすくなるかもしれませんが、同時に、ゴミの扱いが不衛生に見えることや、他の客がその状態を目にすることで店の印象が悪くなることがあるからです
(40代男性・会社員・愛知県)
まとめてくれるのはありがたいができれば皿の上以外にお願いしたい
ゴミを食器の上に置くのは基本的にやらない。食器の上に置くことで他のお客様から食器が不衛生に見えてしまう可能性もあるので。
(30代男性・飲食勤務・関東)

お皿にゴミがくっついてしまうため

時間をおいて片付ける際、食器にゴミが張り付いてしまう可能性があるのでなるべく机の上に乗せておいてほしい
(20代・会社員・関東地方)
食洗機に入れる時にゴミが張り付いたりしていると余計手間になってしまうから乗せない方がいい
(20代女性・会社員・東京都)

迷惑だと感じる方の意見として「汁物の中に入れられると片付けに困るため」「分別の手間が増えるため」などの回答が多く寄せられていました。

迷惑じゃないと感じる方の意見

片付けやすいため

ゴミをひとまとめにしておいてもらった方が、そのままゴミ箱にポイと捨てやすいので、迷惑だと思った事はないです
(30代女性・主婦・中国地方)
自分の働いていた店では、皿を片付けるところにゴミ箱がすぐ近くにあったので、ひとまとめにしてもらえると捨てやすく嬉しかったです
(20代男性・会社員・福岡県)

ゴミに触らずに済むため

まとめてくれる方が片付ける時に楽だし、あまりゴミは触りたくないのでお皿にひとまとめにしてくれた方がありがたいしとても助かります。
特に忙しい時は尚更ありがたいです。
(20代女性・主婦・関東地方)
客とはいえ、他人が出したゴミに直接触れるのは衛生的ではないし、纏めてくれておいたほうが片付けるときにも便利だから。
(30代女性・神奈川県)

迷惑ではないと回答されていた方の多くは、「片付けやすいため」「気遣いが嬉しいため」といった考えのようです。

迷惑か迷惑じゃないかは問題ではない

労力はかかるものの、お客さんがよかれと思ってしてくれたのだろうから、迷惑には感じないという方も。

正直なところさほど仕事に影響はないのですが、片付けが楽になるようにしてくれたのかな?と感じられて少し嬉しかったです。
(30代女性・会社員・東京都)
気遣いでまとめておいてくれているんだろうなと思うから。テーブルにソースなどをぶちまけられていなければオーケイ。
(20代女性・会社員・京都府)
運びやすいよう、店員のことを思ってやってくれていることだから、手間になったとしても迷惑とは決して思わない。
これを迷惑と思う人は、サービス業に向かない。
(50代男性・自営業・東京都)

アンケートでは迷惑ではない方が8割以上!

食べ終わったお皿の上にゴミをひとまとめにする客に対して迷惑だと感じる店員さんからは、分別が大変になるといった意見が多くありました。また、汁物の器に入れられると片付けの手間がさらに増えるため迷惑だと感じているようです。

また、「まとめてくれるのはありがたいが、不衛生なので皿の上以外の場所にまとめてほしい」という意見も。

一方、迷惑ではないと感じている店員さんからは、ゴミを集める手間が減るためありがたいといった意見が寄せられていました。また、お客さんのその気持ちが嬉しいと感じている方も。

お店の規模感や忙しさ、方針によって状況は異なるのかもしれませんね。



※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2025/3/12〜2025/3/13
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問/ファミレス勤務経験のある方のみ対象
・有効回答数:150