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乗客「近くてすみません」近距離タクシー、運転手に一言入れる客が60%超のデータ「言わないなんて非常識」

  • 2025.3.13
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出典:photoAC(画像はイメージです)

目的地まで安全に連れて行ってくれるタクシーは、頻繁に利用する方も多いのではないでしょうか。しかし、一駅分や徒歩圏内の近距離でタクシーを呼ぶと、運転手さんにとっては売り上げにならず、少し損してしまう可能性も…。

タクシーの運転手をしている方が「タクシーを利用する時は、運転手に『近くてすみません』と言っている」とSNSに投稿していました。近距離乗車の場合は、「近くてすみません」と一言入れる乗客も少なくないそうです。

そこで今回は、近距離でタクシーを使った時、運転手に「近くてすみません」と言うか、言わないかを調査しました。

近距離でタクシーを使った時、運転手に「近くてすみません」と言いますか?

全300件(有効票)から寄せられたアンケートの結果はこちらです!

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出典:TRILL調べ

近距離でタクシーを使った時、運転手に「近くてすみません」と「言う」方は192票「言わない」方は108票で、「言う」方が多い結果となりました。

寄せられた意見を紹介します。

言う方の意見

「近い距離で使うな」と言われたから

2キロ以内のときには言います。以前「えー?そんなとこ、みんな歩いていくよ?」と、運転手から文句を言われたことがあります。それからは、「近くてすみません」と先に言うようにしています。
(50代女性・フリーランス・関東地方)
やはり近いのに稼働してもらうのだから、一応「ごめん」は添えます。しかし、以前大阪で道がわからなくてタクシーに目的地に連れて行って貰おうとしたら「こんな近距離で使うなや」と言われて相当嫌な気持ちになった事があります。
(30代女性・パート・東京都)
数年前に変なおじさんのタクシー運転手につかまって「近いのにすみません」って言わないなんて非常識と絡まれたことがあるため
(30代女性・会社員・東京都)

短距離を嫌がられたことがあるから

近距離だとあからさまに態度が悪くなる運転手がいるので、先手を打って断りをいれておきます。
(40代女性・会社員・福岡県)
一応言います。お客側がそこまで気を使わなくてもいいと本当は思っています。近距離だとあからさまに態度が悪い運転手が少なくないので、念のために先に言っておく感じです。
(50代女性・北陸地方)

申し訳ないから

距離が少ないと何だか運転手さんに対して申し訳ない気持ちでいっぱいになるし、仕事でやっている人もそれほど稼げないから。
(20代男性・会社員・東京都)
近距離でも歩けば若干遠い時や、荷物が多い時などにタクシーを利用することがありますが、なんとなく申し訳ないので言います。
(20代女性・会社員)

お互い気持ちがいいから

やはり長距離の方が運転手さんの都合が良いと思うのでお伝えします。全然良いよって言って下さる運転手さんが多いですし、お互い気持ち良くなれるかと
(20代男性・個人事業主・大阪府)
近距離で何も言わなかったとき運転手に溜息をつかれたり、だるそうな態度をとられたことがあるので、お互い嫌な気分にならないように言うようになった。
(30代女性・専業主婦・北海道)

「言う」方の意見として、実際に「嫌な言われ方をされた」というエピソードも数多く寄せられました。

言わない方の意見

運賃を支払っているので

ルール違反をしているわけではないし、きっちりお金を払っているのだから言う必要はないと思うから。タクシーは短い距離でも高いので、謝る必要はないと思う。
(20代男性・関東地方)
近くても夜遅くは家まで歩くのが怖いので、タクシーを使います。近くてもお金は払っているし言う必要はないと思っているので、言わないです。
(20代女性・学生・神奈川県)

短距離でも利益になるから

どれほど距離が近いとしても、運転手にとっては少しでも利益が増えることには変わりないので、謝ることなどないから。
(40代男性・関東地方)
利用しているだけでタクシー会社にとってはメリットだと思うから、言う必要がないと思っている。
(30代男性・会社員・北海道)

感謝を伝えるようにしている

タクシー運転手にとっては、短距離でも大切な仕事なので、「近くてすみません」と謝る必要はないように感じます。それよりも、「ありがとうございます」と感謝の言葉を伝えるほうが、良い雰囲気で降車できると思います。
(40代女性・主婦・北海道)
普段タクシーに乗る機会もほとんどありませんが、距離にかかわらず、乗車時には「よろしくお願いします」、降車時には「ありがとうございました」と言うようにしています。
(40代女性・パートタイマー・関東地方)

言う必要がないので

近距離でもわざわざ、近くですみませんという必要はないと思うので、基本的には言いません。
(40代男性・九州地方)
タクシーは別に遠くを限定して客を乗せるわけじゃないので特に何も言わないでそのまま堂々と乗る。
(40代男性・会社員・愛知県)

「言わない」方からは、「運賃を支払うから」「短距離でも利益になるから」という意見が寄せられました。謝るのではなく「感謝を伝えるようにしている」との意見も。

感謝の気持ちを大切に

今回の調査では、近距離でタクシーを使った時、運転手に「近くてすみません」と「言う」方が多い結果となりました。理由として、短距離の乗車は「申し訳ない」という声が多く寄せられました。また「嫌な態度をされた」エピソードも数多く寄せられ、「短距離を嫌がる方もいる」ため「お互い気持ちよく過ごせるよう」事前に言うという意見も。

一方で「言わない」方の意見として、「運賃を支払うから」「短距離でも利益になる」といった回答が多く寄せられました。なかには、謝る必要はないが「感謝を伝えるようにしている」との意見も。

タクシーの運転手は、乗車距離が売り上げに影響するため、近距離の乗車を嫌がる方もいるようです。しかし、距離に関わらず快く乗せてくれる方もいます。感謝の気持ちをもち、お互い気持ちよく乗車できるとよいですよね。



※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2025/3/7
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問
・有効回答数:300