『日本航空』『スカイマーク』を抑えた！“家族で使いやすい航空会社！堂々の1位に「サービスがとても丁寧」「優先搭乗ができて便利」

旅行を楽しむ際、飛行機を利用する方も多いですよね。特に家族連れでの移動では、航空会社のサービスや機内の快適さが重要なポイントです。せっかく利用するなら、家族みんなが安心して楽しめる航空会社を選びたいもの。数ある航空会社の中で、特に人気を集めているのはどこなのでしょうか。

そこで今回は、全国300名の方々に、“家族で使いやすいと思う航空会社”を教えていただきました。見事1位に輝いたのは…？

第3位スカイマーク（SKYMARK）（8票）

第3位には、『スカイマーク（SKYMARK）』が選ばれました！

今回のアンケートでは、「家族が多いので格安で乗れるのはありがたい」「家族で移動するときはコスパ良く快適なスカイマーク一択」などの声があがりました。快適さとコストパフォーマンスの高さを兼ね備えた点が好評のようです。

また、「機内ではキットカットを配ってくれて小さい子も喜ぶ」との声も寄せられました。

家族が多いので格安で乗れるのはありがたい（43歳/男性）

家族で移動するときはコスパ良く快適なスカイマーク一択（46歳/女性）

機内ではキットカットを配ってくれて小さい子も喜ぶ（31歳/女性）

第2位には、『日本航空（JAL）』がランクイン。

「座席の快適さや機内サービスが充実しており、子ども向けのサービスも多く、家族旅行でも安心して利用できる」「座席の間隔が広いのでファミリーで使いやすい」と、ゆったりとした座席空間が評価されました。

さらに、「親しみがあり明るい雰囲気だから」とのコメントから、客室乗務員の温かい接客も人気の一因になっているようです。

座席の快適さや機内サービスが充実しており、子ども向けのサービスも多く、家族旅行でも安心して利用できる（30歳/女性）

座席の間隔が広いのでファミリーで使いやすい（30歳/女性）

親しみがあり明るい雰囲気だから（28歳/男性）

第1位に輝いたのは、『全日空（ANA）』でした！

選んだ方のコメントでは、「サービスがとても丁寧で、家族連れにも配慮が行き届いている」など、きめ細やかな対応に関するコメントが多く寄せられました。『全日空（ANA）』のおもてなしが、多くの人に感動を与えていることがうかがえます。

また「子供向けのサービスが豊富」「空港内でベビーカーも貸し出してくれるし、優先搭乗ができて便利」とのコメントも。子連れ旅行では何かと心配なことも多いですが、親切なサポートがあると心強く感じますよね。

サービスがとても丁寧で、家族連れにも配慮が行き届いている（33歳/女性）

子供向けのサービスが豊富（48歳/女性）

空港内でベビーカーも貸し出してくれるし、優先搭乗ができて便利（31歳/女性）

※記事内の情報は執筆時点の情報です

調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2025年02月19日
調査対象：全国の10代～60代
有効回答数：300名