閉店後に、客「まだいいですかー？」なぜ平気で入店できる？「過ぎてるけど来たらなんとかなると思った」

現在、閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくる客は何を考えているのか？という投稿が話題になっています。

接客業をしたことがない方からすると意外かもしれませんが、小売店や飲食店問わず、閉店後に入店してこようとしてくるお客さんは少なくありません。

SNSでは「自分の都合しか考えてないんでしょうね」など、客に対する批判的なコメントが寄せられている一方で、そのような行動をとる理由を推測している方もいらっしゃいました。

はたして、世の中の人は閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくる客は何を考えているのか？という投稿に対し、どのような考えを抱いているのでしょうか。SNSの正直な声をご紹介します。

「過ぎてるけど来たらなんとかなると思った」

閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくるような客は、病院やスーパー、飲食店など…業種を問わず目撃されているようです。

本日時間外に来院された方は
「過ぎてるけど来たらなんとかなると思った」
などと供述しておりました。
どの職員に対しても終始横柄な態度でございました。

半分以上閉めたシャッターをくぐって入ってくる客、わけわからん。

閉店後15分くらい買い物してるお客さんもいたりします(到着してから合計45分)

また、開店する前や閉店する直前に電話をして、お店を開くよう求める客もいるようです。

診療開始時間前に
「着いたので開けてくださーい」と毎回電話でお知らせ下さる方もいらっしゃいます。

繰り返します。
時間前です。

受付終了5分前に電話してきて、「今から行くから開けとけ」もよくあります。

これらの行動は、お店で働いている方々に大きな迷惑をかけてしまいます。きちんと営業時間は守るようにしましょう。

経験した方々から非難の声が続出しているものの、閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくるような客は枚挙に遑がないようです。

では、どうしてそのような行動を取るのでしょうか？SNSでは、もしかしたらいけるかもしれないという思いが原因であると指摘する声が寄せられていました。

人の気配や終了直後ならまだ中に人がいるはず、『俺が』困っているし、ワンチャンイケるかもしれないから言うだけ言ってみる。の精神。

なんとなくお店などに融通を利かせてもらえた成功体験が多いのかな、と思いました
ダメ元精神が非常に強い方、諦めが悪い方etc

人がいるなら終わってもワンチャンいけるんじゃないかと思ってるのだと思います

また、テレビ番組の影響を指摘する声もありました。

関係ないかもしれないけど
芸能人とかが
営業時間外のお店でご飯とか出して貰ってるの見てワンチャン行けるかもって思ってるのかも

グルメ情報番組なんかで営業時間外にダメ元で突撃してみる場面よくあるのでそういう悪影響もありそうですね

閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくるような客を減らすために、どのような対策が効果的なのでしょうか？

SNSでは、鍵を掛けることをおすすめしている方がいらっしゃいました。

その手の方々を避ける為に鍵を掛ける事をお勧めします
うちはそうしてます

自動ドアは施錠します(開店前閉店前共に) 一度時間外対応すれば「それが当たり前」にされてしまいます悪しき前例は断つ、それだけです

自動ドアはカギも閉めておこう！

施錠してしまえば、どう頑張っても中に入ることはできませんよね。

また、たとえドアを叩かれたり電話が来ても、開店前や閉店後は一切受け付けない姿勢を見せるのも有効かもしれません。

相手にしないのがいいと思います。
話を聞いたりすると図に乗りますよ。

今回は、閉店しているにもかかわらず、「いいですかー？」とドアを叩いて聞いてくるような客は何を考えているのか？という投稿に対する世の中の人の考えをご紹介しました。

さまざまな業種の方々が目撃しているようで、中には電話をして営業するよう求める客もいるようです。また、そのような行動を取る原因として、もしかしたらいけるかもしれないという思いがあると推測する声も。

みなさんの中にも、開店前や閉店度にお店の方に頼んで、中に入れてもらった経験のある方がいるかもしれません。しかし、すでにレジを締めていたり洗い物を終えていたり…など、実際には営業するのが難しいケースも少なくありません。

開店前や閉店後に中に入れてもらおうとする行為は、お店や店員さんにとって多大な迷惑であるということを、念頭に置いておいたほうが良いでしょう。