『4万円』の品を置き配したが…配達員の「投げ配」により破損→相次ぐトラブルに「自業自得」「エグすぎる」

事前に指定した場所に荷物を届けてもらえる「置き配」。到着時間を気にせず外出できるなどメリットも多々ある一方で、宅配物が投げ入れられて破損してしまった、盗難被害に遭ったなど、さまざまなトラブルが生じているようです。

例えば、4万円するような高価な機材を置き配するも、配達員の「投げ配」により破損してしまったケースも。

SNSでは配達員に対する批判の声も寄せられている一方で、「トラブルの可能性を承知で置き配を利用しているはずなので自業自得」など、利用者の責任を指摘するコメントも少なくありません。

はたして、世の中の人は置き配トラブルが相次いでいる状況にどのような考えを抱いているのでしょうか？SNSの正直な声をお届けします。

「普通にテレビ台頼んで、木の板角バキバキ」

今では当たり前のように利用されている置き配ですが、荷物の破損や盗難などが相次いでいるようです。

SNSでは、こんなトラブルに遭ったという声も。

まじ気をつけた方がいい。普通にテレビ台頼んで、木の板角バキバキ

段ボールに蹴られたような穴が空いてて頼んだボールが凹んでたから交換したことあったなぁ

盗まれてから置き配利用してない

置き配の写真が違くて焦った時ある
違うドアの写真が送られてきてビックリした

宅配ロッカーや宅配ボックスを活用すれば、盗難されるリスクを減らすことはできるかもしれません。

しかし、利用者側で配達員を選ぶことができない以上、荷物の破損に関してはどうしようもありません。

置き配指定した荷物を投げ入れるなど、信じられない行動をする配達員に対する批判の声は少なくないようです。SNSでは、

段ボールがタバコ臭かった時がある。
車の中でタバコ吸ってんだろうけど、やめて欲しい。

日本でも配達を物を投げる様になりましたか。
一部の者の所業だとは思いたいけど、プロとしてありえない。

精密機器を投げる配達員がいると知って驚愕したわ。
エグすぎる

などのコメントが寄せられていました。

待ちに待った荷物から煙草のニオイがしていたら嫌ですよね。それに、精密機器を投げるなんてもってのほかでしょう。

とはいえ、ほとんどの配達員の方はもちろん丁寧な仕事をされています。

ウチに来てくれる配達員さんは本当に丁寧に配達してくれます。感謝してます！

私も置き配してもらってるけどか投げられた事ないなぁ。カメラで見てるけど指定場所に静かにおいてくれる。配達員によるんだろうね

などのコメントが寄せられていました。

また、そもそも配達員に対して要望が多すぎる、メリットにはデメリットがつきものであるなどの声も寄せられていました。

配送業者に配送以外の手厚いサービスを求めたところでね、、、、

なんでもそうやけど便利な分、それだけデメリットや不具合があるんだから仕方ない

配達員の方々の苦労を思えば、商品が無事に届けばいい。感謝しかない。

配達員の方々は日夜利用者のために大変な業務に励まれています。もちろん、だからと言って煙草のトラブルや荷物の破損などが生じていいわけではありませんが、彼らの苦労を考えると、利用者側も多少のデメリットは受け入れるべきではとの声も見受けられました。

一方で、配達員ではなく置き配というサービス自体や、それを利用する人々に対する批判の声も寄せられていました。

置き配にしなかったらいいのでは？対面受け取りで

普通に考えて地べたに置いてあるならパクられるよ…(笑)

大事な物は置き配にしない。どうでもいい物だけ置き配。

宅配ボックスなどを設置せず玄関先などに置いてもらうのは不用心だと考える人も多い様子。高価なものを届けてもらうのであれば、盗難などのリスクを避けるためにも直接受け取るべきとの意見もありました。

置き配自体はとても便利でメリットの多いサービスですが、どのようなものにもデメリットはつきもの。だからこそ、利用者側も適切な利用方法を考えるべきだという声も多く見受けられました。

今回は、世の中の人は置き配トラブルが相次いでいる状況にどのような考えを抱いているのかについて、SNSの声をお届けしました。

被害に遭われている方も多く、配達員に対する批判的な声も少なくないようです。しかし、利用者側の責任を指摘するコメントや、置き配というサービスの問題点を挙げている方もいらっしゃいました。

みなさんは、この問題についてどのように考えますか？