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『ANA』の飛行機に乗った夫婦→CAから旅行の目的を聞かれ…その後、突然“渡されたもの”に驚き「神レベル」「すごい」

  • 2024.12.12

外国から日本へ帰国する際に「飛行機」を利用する方は多いでしょう。もしかしたら、搭乗日はその方にとって特別な日かもしれません。

今回は、2024年2月にmiu（@miu_nuernberg）さんがX（旧Twitter）に投稿し注目された「ANAの神レベルのサービス」をご紹介します。

はたして、miuさんと旦那さんは何をしてもらえたのでしょうか？

気になる投稿は、こちら！

フライトの日、たまたまmiuさんの旦那さんの誕生日だったそう。そのことをCAさんに伝えたところ…驚くべきことに、素敵なプレートを準備してくれたのだとか！

CAさんの心遣い、本当に素晴らしいですよね…。素敵なサプライズを受けたmiuさんに、詳しいお話を伺ってみました。

「フランクフルトから羽田に向かう機内でのできごとです」

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出典：miu（@miu_nuernberg）さん

---素敵なサービスですね！こちらはニュルンベルクから日本へのご帰国でしょうか？

「夫の赴任に伴いドイツのニュルンベルクに約6年滞在。任期が終わり日本へ本帰国する際に利用した、フランクフルトから羽田に向かう機内でのできごとです」

---長期の海外での生活、お疲れ様でした！こちらのプレートを受け取る際、CAさんとはどのような会話をされましたか？

「複数のフライトアテンダントさんがプレートを持って席に来てくださり、6年に渡る海外赴任に対して『お疲れ様でした！』といった労いのお言葉、夫の誕生日ということもあり『おめでとうございます！』と声をかけていただきました」

---とても素敵なCAさんたちですね…！ほかにはどのようなやりとりをされましたか？

「長いフライトの最中ずっとフレンドリーに接してくださりました。わたしたちが滞在していたニュルンベルクはクリスマスマーケットで有名な都市ということもあり、クリスマスマーケットの話で盛り上がったり、久しぶりの日本で何を食べたいかなど、たわいもない会話を楽しみました」

---楽しいひと時を過ごすことができたのですね…！こちらのサービスへのご感想を教えてください。

「わたしたちのドイツ生活からの卒業、同時に日本での新たな出発をお祝いしてくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました」

---miuさんと旦那さんにとって、本当に特別なフライトになったのですね…！

「この日、機内からは立派な富士山が見えたのですが、その際も『富士山きれいですよ！』と教えてくださったりと、長いフライトが一瞬に感じるほど楽しい時間になりました」

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出典：miu（@miu_nuernberg）さん

---とても素敵なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました！

ケーキ屋の方も褒めるクオリティ！

miuさんの投稿に対して、さまざまなコメントが寄せられていました。CAさんが作ったプレートのクオリティに驚かされた方も多いようで、

すごっ
ケーキ屋目線で言うと、この文字書くやつってすごく難しいから、きれいに書いてるのもすごい。お帰りなさいませ。
CAさんになるとプレート作りの研修とかあるんかのう。

などのコメントが。また、同様のサービスを受けた方からは、

いいですね。私もANAでロンドン行った時に何も伝えてなかったのに誕生日プレートいただきました！

といったコメントも寄せられていました。

多忙な業務に追われている中でも、CAさんたちはお客さんを喜ばせるための努力を惜しまないようです。本当に、いつもありがとうございます…！

取材協力：miu（@miu_nuernberg）さん

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