店員「レシートはゴミ箱に捨ててほしい」レシートを放置する客、なぜ？理由を聞くと…驚きの回答にあ然…

最近は、セルフレジも多くなり、バーコードの読み取りは店員さんがやるけど支払いは会計機で自分で行うというスタイルのお店も多いですよね。

そうなるとレシートは手渡しではなく機械から出ているものを受け取る、不要であれば備え付けのゴミ箱に捨てていくことになります。

ある店員さんがSNSに「会計機からレシートが出ている状態で帰る人が多い。いらないなら会計機から取ってゴミ箱に捨ててほしい。次のお客さんにも迷惑」と投稿し、話題になっています。

そこで今回は、会計機からレシートが出たまま帰るという人にアンケートを取りました。

セルフレジなどで会計後に機械からレシートが出てきても、そのままにして帰るという人に理由を聞きました。

寄せられた意見を紹介します。

普段から持ち帰るようにしているが、前の人のレシートが残っていて繋がっているとめんどくさくなって残してしまうことがある。
（30代男性・自営業・関西）

レジで並んでいるとき、前の人がレシートをそのままにして帰るのをよく見ているので、自分も取らなくていいやと思ってそのままにしています。
（30代男性・会社員・北海道）

レシートが出たとしても、レシート発行機側ですぐに切れると思って帰ったことがあります。
（20代男性・イラストレーター・東北地方）

自動的に切れて落ちる、または、店側の人が勝手に切ってくれると思っていました。
（20代女性・会社員・大阪府）

急いでいるときや待つのが面倒だと思ったときは、レシートが出ている状態で帰ることがあります。
（50代男性・フリーランス）

急いでいてそれどころではなかったです。しまったとは思いましたが、特に害はないのでそのままにしました。
（30代・主婦・石川県）

購入した商品が多ければ多いほどプリントに時間がかかるのはわかるが遅い。レシートが製品保証の場合はある程度待つがコンビニで買い物する場合はレシートはそのままにする。
（50代男性・パートアルバイト・東北地方）

基本的に取って帰りますが、レジの機種によってレシートの出る速度が遅いものは、後で取ることを忘れたと思うことがあります。せっかちで待っていられませんでした。
（50代女性・パート・関西地方）

レシートをそのままにしたことがあるという人の意見を見ると、周りの人もそうだからという声や、自動で切れてゴミ箱に落ちると思っているという声が多くありました。

また、急いでいたり、レシート出てくるのが遅いと感じたりする人もいるようです。

一方でそのままにしたことはないという人の声も聞きました。

レシートはポイントになるので、そんなもったいないことはしないです。
楽天やボンタでレシートがポイントになります。
（50代男性・公務員・北海道）

家計簿のアプリを使っていて、レシートは必ず持って帰るため、機械からレシートが出たままの状態で帰ったことはありません。
（30代男性・会社員・九州地方）

必ず持って帰ります。
レシートのどこかに載っている番号を組み合わせるとカードの番号がわかるという情報をどこかで聞いたことがあるので、持って帰って自宅でシュレッダーを掛けています。
（50代女性・会社員・大阪府）

持って帰るという人の意見を見てみると、ポイ活や家計簿のためなど必要だから持ち帰るという声が多くありました。また、防犯面で良くないという噂を聞いて持ち帰る人もいました。

次使う人に迷惑かなと思うので、要らないにしてもいつもゴミ箱に捨てるようにしています。
（20代女性・会社員・茨城県）

散らかっている感があるのと次のお客様のことを考えてお会計の後はレシートがでるまで待って、それを不要レシート入れに捨ててから離れるようにしています。一つのマナーだと思っています。
（40代男性・自営業・広島県）

また、備え付けのゴミ箱に捨てるという人の意見では、ゴミ箱に捨てるのがマナーと考える人もいました。

レシートが出ている状態で帰ることについて、「特に意識したことがない」というのが正直なところです。普段の行動を振り返ると、確かにレシートを受け取らずにそのまま帰っていることが多いかもしれません。
「自動的に切れて落ちる」と思い込んでいた。
（50代男性・イラストレーター・大阪府）

店によっていろいろなパターンがあるので、注意してるつもりではあるが、自分がどうなっているかは正直わからない。
（30代男性・会社員・東京都）

自分がどうしているか覚えていないという意見もありました。

備え付けのゴミ箱に捨てる一手間ができたらスマート

会計機から出てきたレシートをそのままにする理由を聞くと、「前の人がレシートをそのままにして帰るのをよく見ている」「自動的に切れて落ちると思っています」という意見が目立ちました。

一方でそのままにはしないという意見では、「レシートはポイントになる」「カードの番号がわかる」といった理由から持ち帰るという声や、「次使う人に迷惑かなと思う」「散らかっている感がある」と周りやお店への配慮が伺えます。

レシートが連なっているごちゃごちゃしてしまいますし、次のお客さんが自分のレシートがどれかわからなくなってしまうことも。必要でないなら切り取って備え付けのゴミ箱に捨てられるといいですね。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2024/12/16～2024/12/18
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300