新幹線で「そこ私の予約した席なんですけど…」→予約していない席に座る理由は？「あえて座った」驚きの理由に…あ然

2024.12.13

料金を支払い予約する、新幹線の指定席。座って快適に移動するために利用する方もいるのではないでしょうか？しかし、予約した指定席に違う人が座っていたという経験がある人は、少なくないようです。

「席を間違えていた」という人がほとんどですが、なかには「乗る日にちを間違えていた」「階段から近い席がよかった」「窓側がよかったので、あえて違う席に座った」という人もいるようで、SNSで議論されていることも。

指摘してもどいてくれずに、乗務員さんを探しにいくはめになったという方もいるそうです。

そこで今回は、新幹線の指定席で、予約したのとは違う席に座ったことがある人に理由を伺ってみました。

予約とは違う席に座った理由とは？

今回は、新幹線の指定席で、予約したのとは違う席に座ったことがある人に、理由を伺いました。

寄せられたコメントのうち、多くは「間違えた」から座ったという意見でした。車両や列、号車をうっかり見間違えて座ってしまったという声が寄せられました。

本記事では、「あえてわかっていて違う席に座った」というコメントを紹介します。

席があいていたから

名古屋から福岡へ向かっていたところ、広島を過ぎたあたりで、ほぼ貸切状態のガラガラになったので、二人掛けの席から、広々とした三人席に移動した。
（40代男性・会社員・東京都）

指定席を予約して乗車したんですが、乗車した時はガラガラに空いてたので適当に座り少し寝てしまい、起きた直後の駅で自分が座ってる座席を予約した人が来たので移動した。
（60代男性・アルバイト・愛知県）

空席が目立つ状況だったのに自分の予約席の隣には他の乗客が既にいたので、空いているのに並んで座る必要はないと思って違う席に座りました。後から車掌に話して座席変更してもらった。
（50代男性・自営業・東北地方）

もう乗ってこなそうので

走行距離が長い駅から駅の間で、もうその席にはお客さんが来ないなということがわかったあとですが、座ったことがあります。
他の席はすいているのに、自分の列だけ3人全部埋まっている状態で、居心地が悪かったから。
（40代女性・会社員・東京都）

名古屋から福岡へ向かっていたところ、広島を過ぎたあたりで、ほぼ貸切状態のガラガラになったので、二人掛けの席から、広々とした三人席に移動した。
（40代男性・会社員・東京都）

どんどん下車していって周り中が空いた場合には、広く家族で使ったことはある。もちろんやってこないのを確認してから。
（40代女性・専業主婦・岡山県）

違う席のほうがよかった

思ったよりスカスカで、通路側でしたが窓側の席が良かったので座っていました。もし人が来たら、すいません間違って座ってしまいました、って言い訳しようと考えてました。
（30代男性・会社員・東北地方）

通路側が自分にとっては都合よく、空いていたので、予約の方が来たら譲れば良いと思って座りました。
（50代女性・フリーランス）

車内が空いている時、「予約した席より窓側や通路側が空いていてそちらに移る」ときがあります。
（50代男性・会社員・大阪府）

窓際の席を予約していましたが太陽光が眩しくて、それでも景色を見ていたかったので、通路の反対側の窓際に移りました。幸いにも空いていたため誰にも迷惑を掛けなかったと思います。
（60代女性・パート・大阪府）

その他の意見として「空いていたから」「もう乗ってこないから」と空席を確認して移動したといった意見が寄せられました。なかには「空いていた席がよかった」ので、窓側や通路側の席に移動したといった意見も。

予約した席以外は座ったことがない

一方、予約した席以外は座ったことがないという方にも意見を伺いました。

もし、後から予約した人が乗って来たらトラブルになりかねません。
予約した席に座ります。
（40代女性・会社員）

自分が予約を入れた指定席があるのに、わざわざ他の人の席に座る理由がない。自分がされたら、イラッとくると思う。
（30代女性・神奈川県）

決められた座席に座るのはルールなので、よく確認するようにしているから。意図的に違うところに座るのは、ルール違反だし、本来そこに座るべき人が乗ってきたら困るから、絶対にダメだと思う。
（20代男性・関東地方）

予約した席以外は座ったことがない人からは、「トラブルになりたくない」「相手に迷惑だから」「ルールだから」といった意見が寄せられました。

また、日時と席を何度もチェックしたり、希望の席を予約したりするなど、間違えないよう対策している人も。

間違われて嫌だったという方も

自分の指定席に見知らぬ人が座っていたことがあり、何度も確認し直したり、言うときも嫌だったのでするべきではないと思いました。
（50代女性・アルバイト・京都府）

過去に自分が予約していた席に無断で座られていたことがあり、注意をして替わってもらった経験が有ります。注意するのも面倒なので、自分は絶対にそのようなことはしないように注意しています。
（30代男性・フリーランス・福岡県）

以前、知らない人に「そこ俺の席なんだけど」と言われ、どいたが、どう見ても私の席で、駅員さん呼んで一緒に確認したところ相手が乗る電車を間違っていて不快な思いをしました。自分は間違えたことはありません。
（20代女性・会社員・茨城県）

自分の予約した指定席に座られたというエピソードも多く寄せられ、嫌な思いをした方は少なくないようです。

あなたは新幹線の指定席で、予約とは違う席に座ったことがありますか？

寄せられた全300件のうち、予約したのとは違う席に座ったことが「ある」派が71票、「ない」派が229票で、「ない」派が多い結果となりました。

座ったことがある人からは「間違えた」という意見が多く寄せられました。しかし「空いていたから」「違う席がよかったから」など、迷惑ではないと判断し、予約したのとは違う席に移動している人もいるようです。

一方で、座ったことがない人の中には「間違われて嫌だった」という経験がある人も…。人に迷惑をかけないよう、確認の徹底や希望する席を予約するなど、対策をしている人もいるようです。

「ここ、自分の席なんですけど…」と間違いを指摘するのは、勇気がいりますよね。間違われた相手の気持ちを想像すると、予約していない席にあえて座るのは、控えるようにしましょう。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2024/12/5～2024/12/9
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300