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スーパーのレジ待ちで横入り。客「それでも注意しません」なぜなのか?意外な理由が明らかに

  • 2024.11.23
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出典:photoAC(画像はイメージです)

スーパーが混雑していると、レジが行列になることがありますよね。こんなとき、最後尾に並ばずに自分の目の前に横入りしてくる人が時々います。

SNSではたびたび列に並んでいるときの横入りされたことについて議論が起きています。

あなたは横入りした人に注意しますか?それとも注意はしませんか?

そこで今回は、会計待ちの列に並んでいるときに横入りされたら注意するか、注意しないかを調査しました。

会計待ちの列に横入りされたら注意する?注意しない?

全300件(有効票)から寄せられたアンケートの結果はこちらです!

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出典:TRILL調べ

会計待ちの列に横入りされたとき「注意する」に155票、「注意しない」に145票が集まり、半々という結果になりました。

寄せられた意見を紹介します。

注意する人の意見

周りの人にも迷惑がかかるから

列に私だけなら我慢できますが、後ろにも並んでいる方がいた場合は注意します。それは私だけの問題じゃないからです。私が入れてしまったことで後ろの方達にも迷惑をかけてしまうわけですから、そこは横入りされた私がきっちりビシッと注意します。
(30代女性・専業主婦・宮城県)
これについては、自分だけではなく、周りの人にも迷惑になるので、会計待ち以外でも横入りをされたら、注意をします。
(20代男性・学生・京都府)
自分の後ろにも並んでいるのに、私の前に割り込んできたので、後ろにも並んでいますよと伝えました。にらみつけてきたので、デカい声で「店員さんすいませーん」と叫ぶと並び直してくれました。自分だけなら気にしなかったと思います。
(30代女性・保育士・千葉県)

マナー違反だから

列に並ぶことは基本的なマナーとして必ず身につけるべき習慣であり、マナーを守れない人は人間として生活できないと思う。人がされて嫌なことはきちんと注意すべき。
(30代男性・会社員・宮城県)
以前スーパーの会計待ちの際に高齢男性が横入りしようとしてきたので「並んでますよ」と優しく伝えました。並ぶ人がたくさんいるのに横入りするのはマナー違反だと思います。
(30代女性・パート・東京都)

本人が列を間違えている可能性があるから

行列に気付かず、うっかり横入りした可能性もあるので、フラットな口調で伝える。横入りは自分の後ろに並ぶ人たちにも迷惑になるので、伝えるべきである。
(40代女性・会社員・千葉県)
混雑で列が分かりにくい中、横入りされましたが、「列はこちらですよ」と伝えたところ、素直に応じてもらいました。悪意がない横入りだったためトラブルにはなりませんでした。
(30代女性・専業主婦・海外)

注意する方の多くは「マナー違反だから」「自分だけでなく後ろの人にも迷惑がかかるから」と回答されていました。

注意しない人の意見

割り込まれることがあっても、余計なトラブルを避けたいので注意はしません。相手も人を見て割り込んでいると思う。
(30代女性・会社員・北信越地方)
揉め事になったら嫌な気分になるので自分からは言わない。時々店員さんが注意してくれることがあるので、そうなったらいいと思っている。
(30代女性・会社員・東京都)
横入りするような理不尽な人間は、注意されて逆上する可能性があるから、注意したくてもできない。
(20代女性・看護師・東海地方)
強面の人には注意しにくかったり、そうでない人には強気にいけたりするのが、人を見て対応するのが自分自身嫌なので、であれば全員に対して注意しないほうが良いと思うから。ただし横入りさせない工夫や雰囲気を強く出すようにしますが。
(40代男性・会社員・静岡県)

注意しない方の回答では、逆ギレされるなどのトラブルを避けたいと考える方がほとんどでした。

あなたは会計待ちの列に横入りされたら注意しますか?注意しませんか?

アンケートの回答結果によると、注意する方の多くは「マナー違反だから」「自分だけでなく後ろの人にも迷惑がかかるから」と考えていました。

一方で、横入りした方とのトラブルを避ける目的であえて注意しないと回答されている方も多くいます。

自分が横入りをしていることに気づいていないという例もあります。コメントにもあったように「最後尾はここではありませんよ」や「後ろにも並んでいる人がいますよ」と声をかけてあげると、列の存在に気づいてきちんと並び直してくれることもあるようです。

会計の列に並んでいる人の多くは、早く買い物を済ませたい気持ちのなかでマナーを守っています。マナーを守って、列の最後尾から並びましょう。



※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2024/11/20~2024/11/21
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問
・有効回答数:300