レビューに騙された!? ネットで洋服を買うときに失敗しないコツ4選

自宅にいながら、さまざまなものをクリックひとつで買うことができるネットショッピング。

最近では生鮮食品も購入することができるなど、実店舗で買い物をすることがなくなってしまったという人もいるのではないでしょうか。

しかし、画面上でしか商品を見ることができないため、「思っていたものと違った」と失敗してしまうことも少なくありません。

なかでも“失敗しやすい”アイテムのひとつが洋服。在庫の確認もでき安く買えることが多いだけに、有効に使いたいところですが、慎重に見極める必要があります。

今回は、ネットで洋服を買う際の注意点や失敗しないコツなどをご紹介します。

●（1）サイズ選びは慎重に

『寸法などもきちんと確認して、自分に合ったサイズの服を注文しました。届いた服は想像以上にかわいくてテンションが上がったのですが、着てみると違和感が……。バスト周りが異様に窮屈で、全体のサイズは合ってるのに着られなかったんです。ちょっと油断していました』（30代女性／営業）

洋服をネットで購入する際に最も大切なことが、サイズをしっかりと確認するということ。

店頭での購入であっても失敗してしまうことがあるサイズ選び。商品を手に取ることのできないネットであればなおさら慎重さが要求されます。

洋服はブランドによってサイズ感もさまざまで、S・M・Lのサイズ表記だけで買ってしまうのは危険です。

着丈や袖丈はもちろん、女性の場合にはバストサイズも確認した方がいいでしょう。

モデルさんが着ているイメージだけで選んでしまうのは避けるようにし、イメージがわかないという場合には、手持ちの洋服で自分の体にサイズがぴったりのものを計測し、それを基準にするといいかもしれません。

●（2）色味の確認をしっかりとする

『明るい色で一目見て気に入ったブラウスがあったのですが、実際に届いたのはくすんだ感じのブラウス……。画面で見た物とはまるっきり別物と言ってもいいぐらいでした。もう少ししっかり確認すればよかったです』（20代女性／販売）

実物を見ることができないため、“色”の勘違いも起こりやすいネットショッピング。

スマホやパソコンはディスプレイによって色味が異なるため、洋服そのものの色と全く同じように表示されないことは少なくありません。

特に「ブルーライトカットモード」や「低輝度モード」などに設定していると、違いが大きくなってしまいます。

ディスプレイの設定を標準的なものにしたり、複数の画面で見比べたりしながら確認すると、大きなミスを避けることができるでしょう。

●（3）レビューを信用しすぎない

『レビューの数も多いし評価も悪くない。値段もかなり安かったためTシャツをまとめ買いしました。ところが、届いたのはペラッペラのTシャツで、とてもじゃないけど外に着ていけるようなものじゃありませんでした。結局は“値段相応”といった感じで、今はパジャマとして着ています……』（30代男性／営業）

ネットでの買い物で参考になるものと言えば、実際に買った人たちの声ですよね。

お店の人に宣伝されるよりも、買って使っているという人の生の声の方が信憑性の高いこともあります。

しかし、これもすべてを鵜呑みにしてしまうのは危険です。

ネットでの購入者は、「失敗したかも」と思っても、それを受け入れたくないと思って、自分を納得させるような感想を書いていることもあります。

また、「レビューを書くと送料無料」「レビューで粗品プレゼント」など、レビュー数をかせぐためにメリットを提供しているお店もあり、参考になるものがあまりないという場合もあるでしょう。

●（4）返品することも考えておく

『リーズナブルだと思って買ったパンツが、どうしても似合わなくて返品することにしました。ただ、返品する送料はこちら負担で、返品手数料まで取られてムダな出費に。失敗することを前提に考えておくべきでした』（30代女性／主婦）

どれだけ慎重に洋服を選んでも、やはり失敗してしまうことは避けられません。

店頭で試着した洋服でさえ、後から着てみたらイメージと違っていたということも少なくないのです。

お店によって「一度開封したら返品は受け付けない」「返送料は購入者負担」など条件が定められているため、事前によく確認しておくことが大切です。

特に失敗しやすい洋服は返品の条件が良いお店を選びたいところ。

最近では試着などを自由に行い、返品送料も負担しなくていいというお店もあるため、不安な場合はそういったところで購入したいですね。

----------

いかがでしたか？

写真と文字でしか判断することができないネットショッピング。コツさえつかめば、便利に使えることに違いはありません。

洋服に限らず、靴やアクセサリーなども同じような部分をチェックすることで失敗を減らすことができます。

これらを参考に、快適なネットショッピングを楽しみましょう。

●文／パピマミ編集部
●モデル／香南