「お願いします！」スーパーで支払い画面を差し出した僕。店員さんに苦笑いされ、指さされた先を見て赤面した理由

夕飯の買い物と支払いの画面

先日の夕方、仕事帰りに近所のスーパーへ寄りました。

夕飯の材料をかごに入れてレジへ向かうと、店内はちょうど混みはじめていました。レジの周辺には、買い物かごを持った人や、会計を終えた人が行き交っています。

この日、僕は携帯電話のバーコード決済で支払うつもりでした。

（先に画面を開いておけば、会計のときに慌てなくて済むな）

そう考え、支払い画面を表示してからレジのほうへ向かいました。

カウンターの端まで来ると、すぐ前に女性がいました。僕はその後ろで足を止め、自分の番を待つことにしました。

しばらくすると、その女性が買い物袋を持って横を通り過ぎていきました。

（あ、次は僕の番かな）

そう思って店員さんのほうを見ると、なぜか少し困ったような顔をしています。

「あの、お客様…」

店員さんが何か言いかけました。

僕はてっきり、支払い方法を確認されるのだと思いました。

（画面はもう開いてあるし、すぐに見せよう）

「お願いします！」

元気よく声をかけ、携帯電話の画面を店員さんに向けて差し出しました。

自分では、なかなか手際よくできたつもりでした。

店員さんが指さした先には

ところが、店員さんは僕の携帯電話を見て、少し苦笑いを浮かべました。

「あの、すみません。あちらからお並びいただけますか？」

そう言って、カウンターの反対側を指さします。

「えっ、あちらですか？」

「はい、あちらに列ができていますので」

指された方向を見ると、買い物かごを持ったお客さんたちが一列に並んでいました。

そこでようやく、自分の勘違いに気づきました。

僕が立っていたのは、レジに並ぶ側ではなく、会計を済ませたお客さんが出てくる側だったのです。

さっきの女性も、僕の前に並んでいたわけではありません。会計を終えて、帰るところだったのでした。

支払い画面の準備に気を取られ、肝心の並ぶ場所をよく確認していませんでした。

「あっ、すみません！間違えました」

慌てて携帯電話を引っ込めると、店員さんは笑顔で答えてくれました。

「いえ、大丈夫ですよ」

周囲を見ると、買い物袋を持ったお客さんたちが、僕の横を通り抜けていきます。

（だから、みんなこっちに歩いてきていたのか…）

それまで気づかなかった自分が恥ずかしくなり、顔が熱くなりました。

僕はかごを持ち直し、正しい列の最後尾へ向かいました。

しばらく並んで、ようやく自分の番が来ました。

顔を上げると、レジを担当していたのは先ほどの店員さんでした。

「さっきはすみませんでした」

僕が小さな声で謝ると、店員さんはにこっと笑いました。

「いえいえ、お気になさらないでください」

店員さんが商品を読み取り、合計金額を案内してくれました。

「お支払いはどうされますか？」

「バーコード決済でお願いします」

「はい、画面をお願いします」

今度はきちんと支払いのタイミングで画面を差し出し、無事に会計を済ませることができました。

そのとき、後ろに並んでいたお客さんから小さく笑う声が聞こえました。僕も先ほどの勘違いを思い出し、思わず苦笑いしてしまいました。

レジで手間取らないようにと準備したつもりが、まさか並ぶ場所を間違えていたなんて。

次からは支払いの準備だけでなく、周りもよく確認しようと思った出来事でした。

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※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた40代男性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。