患者「俺の誘いを断ったら、冷たい看護師って書くよ」と口コミで脅し → 見せてきたスマホ画面にゾッ

【COORDiSNAPライターは見た】女性メディアライターの実録記ー本記事は当メディアの読者の声及びライター体験を元にした実録記です。女性のライフスタイルのリアルをお届けします。
患者との信頼関係は、看護師にとって大切なものです。しかし、親しみを込めた対応が思わぬトラブルにつながることもあります。今回は、娘の彩佳（仮名）が、看護師になって数年目に経験した、入院患者との出来事をご紹介します。

増えていった私生活への質問

私が勤める病棟には、よく世間話をする50代の男性患者がいました。最初は「今日もよろしくね」と声をかける程度でしたが、次第に「何時に帰るの？」「休みの日はどこへ行くの？」と私生活を尋ねられるように。いつも詳しくは答えず、検温などを済ませて病室を出るようにしていました。

連絡先を断ると見せられた画面

退院が近づいたある日、「退院したら食事に行こう。連絡先を教えて」と言われました。「個人的な連絡先はお伝えできません」と断ると、患者は笑いながら「そんなに警戒しなくてもいいだろ」とスマホを差し出しました。画面には、私の名字と勤務先を入力した検索結果が。

背中が冷たくなり、「やめてください」と伝えて病室を離れました。

看護師長の前でも続いた脅し

すぐに看護師長へ報告し、その患者には複数人で対応することになりました。翌日、看護師長と病室へ入ると「大げさだな。仲良くしたかっただけなのに」と不満そうな様子。さらにスマホを持ち上げ、「断ったら冷たい看護師って書くよ。名前も出せば分かるだろ」と言うのです。

すると看護師長が私の前に立ち、「職員の名前を出して圧力をかける発言は見過ごせません。病院として対応します」と告げました。

毅然とした対応に救われた

看護師長が発言を記録し、院内の担当部署にも共有すると説明すると、患者はスマホを伏せました。「書くとは決めてない。冗談だよ」と言い訳しましたが、看護師長は「冗談でも、本人は怖い思いをしています」と返しました。患者は小さな声で謝罪。

その後、私は担当を外れ、接触せずに退院日を迎えました。「すぐ話してくれてよかった」という看護師長の言葉に、ようやく緊張が解けました。

断った途端に態度が変わったことが何より怖かったのですが、一人で抱え込まず、すぐに相談したことで身を守れました。

【体験者：30代・看護師、回答時期：2026年10月】

※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

EPライター：佐藤 栄祠
大手メーカーの営業を経て、ライターに転身。会社員時代に培った経験と、組織の一員であるからこその“喜怒哀楽”をリアルに伝え、「誰かを癒したい」との思いが執筆の原動力。スピリチュアル関連情報にも精通しており、それらに傾倒する人の思いを描いたエピソードも好評。