客「ドアの前に置いといてください」次の瞬間、ヤマト配達員の“おちゃめな行動”に「さすが」「かわいい」

最近はインターネットで買い物をし、自宅まで荷物を届けてもらう機会が増えましたよね。手渡しや置き配など、荷物の受け取り方法も選べるようになり、忙しい日々の中でもますます便利に利用できるようになってきています。

yuka（@familiar.yu）さんが、「荷物の配送が来た際、手が離せないことを伝えたときの配送員の粋な返事」という話題をThreadsに投稿し、「かわいい」「さすが」と注目を集めています。

いったいどのような返事だったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

Threadsで見る

この日、配達員さんが荷物を届けに来て、インターホンを鳴らしてくれました。ところが配達のタイミングでちょうど手が離せず、ドアの前に置いていってくれるようお願いしたのだそうです。

すると、普段はクールな配達員さんが「ランドセルでーす！」と、まるでお披露目するかのように声をかけてくれたとのこと。大切なランドセルが届くことや、子どもがワクワクしながら到着を待っていることを想像して、思わず「じゃじゃーん！」という雰囲気で伝えたのかもしれませんね。

手渡しでの受け取りを予定していたそうですが、投稿者さんが手を離せない状況を察し、ひとまず荷物の中身を知らせてくれたのでしょう。そうすることで、無理をして手渡しで受け取るか、そのまま置いていってもらうかを、投稿者さんが判断できるようにしたのかもしれません。

相手の立場に立った、機転の利いた対応で、なかなかできることではありません。「さすがプロ！」と思わずうなってしまいますね。

息子も飛び跳ねて喜んでいた

投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

ｰｰｰうれしいお声がけですね！配達員さんの声を聞いたときの率直なお気持ちをお聞かせください。

いつもは少しクールなイメージの方だったので、ほっこりしました。

ｰｰｰ配達員さんとはその時に何かやり取りはされましたか？

息子はヤマトさんの声を聞いて、飛び跳ねて喜んでいました。

ｰｰｰ入学式でランドセルを背負う姿を見るのが、待ち遠しいですね。息子さんが楽しい小学校生活を送れることを願っています。

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

かわいい
じゃじゃーん

さすがクロネコさんや

ヤマトさん、ランドセルを届けたんじゃなくて、入学のワクワクまで配達してくれたんですね

コメント欄には、今回荷物を届けてくれたヤマト運輸の配達員さんに、「さすが」と称賛する声が寄せられていました。これまでも、ヤマト運輸の配達員さんの丁寧な対応が印象に残っている人もいるようですね。

配達員さんは、日々膨大な量の荷物を抱えながら、忙しい中で届けてくれています。通販をよく利用する人なら、その大変さを理解し、無事に荷物を届けてもらえるだけでもありがたいと感じるのではないでしょうか。そんな状況の中で、さらに今回のような気の利いた対応をしてもらえたら、うれしさもいっそう増しますね。

取材協力：yuka（@familiar.yu）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています