患者「処方箋なしで薬を渡せ！」無茶な要求に絶望。上司「わかりました」鮮やかな救出に「さすがです」

これは、友人の薬剤師の雅子さん（仮名）が勤める薬局で起きた出来事です。お盆期間、お休みの病院も多い中で、ある困った患者さんがやって来て……

困っているのはわかるけど……

感情的にならず的確に対応する薬局長の態度に、患者さんも落ち着いた様子。無理な要求に見えても、困っている相手に臨機応変に対処する様子に感心した出来事でした。

【体験者：30代・女性会社員、回答時期：2026年8月】

※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

Illustrator：片見 夕
EPライター：伊村 えりか
薬剤師歴12年。就業を通じて多くの人生や、悩み、奇跡などに直面し、それらを伝えるべく執筆活動を開始。職場や同世代の女性との会話をもとに、医療現場の裏側から家族の「あるある」まで、多岐にわたるテーマで執筆を手がける。子育てサイトのアンバサダーを務め、身近な視点を活かしたコラムを執筆中。