店内を走り回る子どもに、親「店員さんに怒られるよ」直後、会計中の客の“正論”にスカッ！＜迷惑客エピソード2選＞

2026.9.4

商品を購入したり、サービスを受けたりと、さまざまな目的で利用するお店。多くの人がマナーを守って利用する一方で、思わぬ言動で店員さんを困らせてしまうケースもあるようです。

そこで今回は、SNSで大きな反響を呼んだ＜迷惑客エピソード2選＞をご紹介します！

1、困った親子に周囲も困惑…その空気を変えたお客さんの一言！

スーパーや飲食店などで、子どもが店内を走り回ったり、大きな声を出したりする場面に遭遇したことはありませんか。そんなとき、「親が注意するのかな」「店員さんが声をかけるのかな」と、周囲もつい様子をうかがってしまいますよね。

SNSでは、「困った親子の振る舞いと、それを吹き飛ばしたお客さんの一言」をめぐる投稿が話題になりました。

いったい、何が起きたのでしょうか。

昨日レジ中に親子で来店した客が店内で走り回るし騒ぐし本当に最悪で、注意しなきゃなと思ってたら
目があって「店員さんに怒られるよ、ほら怖い顔で見てる」だって。
イラッとしてたらレジのお客さんが
「いやいや、親が注意するべきだろ。ねっ！」ってそれなりの声量で言ってくれて心が救われた。

投稿者さんがレジ打ちをしていた際、店内を走り回る子どもと、その保護者に遭遇したそうです。

注意しなければと思っていたところ、保護者から出たのは「店員さんに怒られるよ、ほら怖い顔で見てる」という言葉。自ら注意するのではなく、店員を「怒る人」にする言い方に、投稿者さんは複雑な思いを抱いたといいます。

すると、別のお客さんが「いやいや、親が注意するべきだろ」と一言。思わぬ“正論”に、投稿者さんは救われたそうです。

当時のお気持ちをお聞きしたところ、「怖い表情だった自覚はないですが、自分たちが原因で、他人がそんな表情になっていることが異常だと気づいてないことに、少し恐怖も感じました」とのこと。

また、保護者の反応はというと、「聞こえていたらしく、こっちをにらんできました。かといって、子どもに注意するとかは特になかったですね。子どもはその場の空気を察したのか、静かになりました」とのことでした。

子どもを注意する際は、店員さんや周囲の人を「怖い人」にするのではなく、まずは保護者自身がきちんと向き合うことが大切なのかもしれません。

今回のお客さんのような思いやりのある一言が、接客にあたる人の心を救うこともあります。相手を思いやる言葉の大切さを、改めて感じさせられるエピソードですね。

2、レジで遭遇した、思わず驚いたお客さんの言動！

2024年12月、NANA(コンビニにいる人達)（@konvini5656）さんが「レジで見たびっくりするお客様」についてX（旧Twitter）へ投稿したところ、当時話題になりました。

投稿者さんは、いったいどんなお客様と遭遇したのでしょうか？

※下記の日付のリンクからX（旧Twitter）に移動します

NANA(コンビニにいる人達)（@konvini5656）2024年12月19日

レジで2番目に並んでるお客さんに向かって
「ごめんね、急いでるから先に入っていい？」

2番目「え、嫌ですけど」

信じられないと言いたげな顔

「ねっ店員さん、急いでるから先に打ってくれる？」

私「いやダメでしょ…」

またもびっくり顔

私

以前、コンビニで働いていた投稿者さん。レジで、急いでいるという理由から、2番目に並んでいたお客さんを抜かそうとする人がいたそうです。

当然、並んでいたお客さんは「嫌ですけど」と断りましたが、相手はまさかの不満顔。さらに投稿者さんにも「急いでるから先に打ってくれる？」と頼んできたのだとか。

しかし、投稿者さんもきっぱりお断り。断られるたびに驚く様子に、思わず呆れてしまったそうです。

この投稿には、「なぜ譲ってもらって当然だと思うの？」「急いでいるのは自分だけではない」といった、困ったお客さんへの厳しい声が寄せられていました。同じような経験をした人も多く、さまざまな体験談が集まったようです。

急いでいる事情があったとしても、順番を守ることは大切。お互いが気持ちよく過ごせるよう、公共の場では周囲への配慮を忘れずにいたいですね。

お店で大切にしたい、周囲への思いやりとちょっとした気遣い！

今回は、「困った親子の振る舞いと、それを吹き飛ばしたお客さんの一言」、「レジで見たびっくりするお客様」といった＜迷惑客エピソード2選＞を紹介しました。

商品を購入したり、サービスを受けたりと、さまざまな目的で利用するお店。多くの人がマナーを守って利用する一方で、思わぬ言動で店員さんを困らせてしまうケースもあるようでした。

お店や周囲の立場に立ち、思いやりを忘れない振る舞いをしたいもの。ちょっとした気遣いが、店員さんやほかのお客さんにとって心地よい時間につながるのかもしれませんね。

取材協力：NANA(コンビニにいる人達)（@konvini5656）さん

※記事内の情報は記事公開時点の情報です

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

【エピソード募集】日常のちょっとした体験、TRILLでシェアしませんか？【2分で完了・匿名】