園芸店に買い物に来た私「店員じゃないです」何度説明しても信じず…　男性客が最後に放った一言に呆然＜海外＞

ホームセンターやスーパーなどで、店員さんに商品の場所を尋ねることは少なくありません。制服や名札がなくても、「この人なら知っていそう」と思い込んで声をかけてしまうこともあるものです。

最近、海外のSNS上で話題になったのは、「園芸店で店員ではないと何度説明しても信じてもらえなかった」という投稿。

投稿者さんは、親切心から商品の場所を予想して教えたものの、男性客は投稿者さんを店員だと思い込み続け、最後には「マネージャーに報告するぞ」とまで言い出したそうです。

親切に対応することと、一方的な思い込みを押し付けること。その線引きはどこにあるのか、考えさせられる出来事といえるでしょう。

今回は、「店員ではないのに一方的に怒鳴られた出来事」に対する海外の方の反応を紹介します。

思い込みが招いた大騒動

今日、近所の園芸店に買い物に行った時に起こったことなんだけど、聞いてくれる？

入店してすぐに、知らない男性が駆け寄ってきて「シャクナゲはどこ？」って聞いてきたんだ。

私は「分からないけど、9番通路あたりじゃないかな」って指をさして教えてあげたの。
そしたらその男性が、「もっとベテラン店員らしい対応をしろよ」って不満げに文句を言いはじめてさ…。

だから私は「私は、ここの店員じゃないですよ」って言ったんだ。すると「先週お前をここで見かけたからウソだ」って頭ごなしに決めつけてきてさ。

私は気にせず店内を見て回っていたんだけど、しばらくしてまたその男性が現れて「9番にはなかったぞ。もっとちゃんと仕事しろ！」って怒り始めてさ。

さすがに呆れて、立ち去ろうとしたんだけど、ちょうど本物の店員さんがいたから、「この人を手伝ってやってくれ」ってお願いしたんだ。

するとその男性は「マネージャーに報告してやるからな！」って叫びながら、私を指さしてきてさ…。

今でも思い出すと笑っちゃうくらい、本当に変な出来事だったよ（笑）。

みんなこれどう思う？

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「店員ではないのに一方的に怒鳴られた出来事」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

思い込みが激しいタイプ

相手は完全に思い込みが激しいタイプだね。
「違います」って何度言われても受け入れてくれないなんて、大変だったと思う。

その人と一緒にいるであろうパートナーが気の毒なくらいだよ。

もっとハッキリ言い返してもいい

私なら笑いながら「わざと話を聞いていないの？この人が本物の店員だから、この人に聞いてね！」くらい言って帰るかな（笑）。

もっとはっきりと言い返しても良かったと思うけど。

最後までからかいたくなる

「昨日全部外に移動させましたよ。建物の裏です」
なんて、適当に言って反応を見たくなるね（笑）。

最後の最後までからかいたくなるよ。

一緒にマネージャーのところへ行こう

私なら、「報告したいんですね？じゃあ今すぐ一緒に行きましょう！」
って言って、付き添うかもしれない。

で、その後の相手の反応を見てみたい（笑）。

裏から探してきますね！

「少々お待ちください！倉庫の奥に在庫があるか確認してきます！」
と言って、そのまま姿を消すのはどうかな（笑）。

名前まで教えてあげよう

「どうぞマネージャーに言ってください！私の名前は○○です。ちゃんとスペルまで伝えてね！」とか伝えるのはどうかな（笑）

最後は大声で一言

「だから何度も言ってるでしょ。私はここで働いていません！報告するなら好きに報告してください！」

これくらいハッキリ言ってもよかったと思う。

思い込みはここまで人を暴走させる？あなたならどう対応する？

今回は、「店員ではないのに一方的に怒鳴られた出来事」について、海外の方の反応を紹介しました。

コメント欄では、男性の思い込みの激しさに驚く声が圧倒的でした。

「違う」と何度説明されても信じず、自分の考えだけを押し通そうとする態度を問題視する意見が多く見られました。

一方で、「一緒にマネージャーのところへ行く」といった、ユーモアを交えた対応を提案するコメントも印象的でした。

親切心で対応した相手からクレームを受けるという、なんとも理不尽な今回の出来事。思い込みは時に、常識では考えられないような行動につながることもあるのかもしれません。

もし同じような場面に遭遇したら、あなたならどのように対応しますか？

出典： Reddit（Man at the garden centre wouldn't believe I wasn't a staff member）
※記事の内容は2026年7月22日時点の情報です。

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