ドラストで会計中の客「こんなはずじゃなかったんです…」思わず出てしまった“本音”に共感の声

わざわざ話しかけるつもりはなくても、ふとした瞬間に本音や気持ちが口をついて出てしまうことってありますよね。そんな何気ないひと言に、相手がどのように応えてくれるかで、その人の優しさや気遣いが感じられることもあります。

ひちこ｜ズボラママの簡単おそうじ（@hichi_kurashi）さんが、「客の何気ないひと言を受け止めた、店員さんの温かい対応」についてThreadsに投稿し、「主さん好きです」と、話題になっています。

いったいどのような出来事があったのでしょうか？

話題の投稿が、こちら！

Threadsで見る

投稿者さんは、以前は見ず知らずの人に話しかけることなどできないタイプだったそう。しかし今では、「いつしかすれ違う人にも平気で気持ちを表明できるようになった」と自ら語るほど、気さくでフレンドリーな性格へと変化したのだそうです。

そんな投稿者さんがドラッグストアを訪れた日のこと。本来はサランラップだけを買うつもりだったものの、予定外の商品も次々とカゴへ入れ、気づけば予定外の大量購入に。レジで思わず「こんなはずじゃなかったんです。サランラップだけを買いに来たのに」と、独り言とも、店員さんへのひと言ともとれる言葉を口にしました。

突然の言葉に店員さんは少し戸惑った様子を見せながらも、「欲しいものがたくさんあってよかったです」と、優しく返答。その何気ないひと言に、投稿者さんは思わず心が温かくなったのでした。

予想もしていなかったお客さんからの“お気持ち表明”に、その場で気の利いた言葉を返すのは簡単なことではありません。だからこそ、相手を否定せず自然に受け止めた店員さんの返しには、人柄や思いやりがにじみ出ているように感じられます。ほんのひと言のやり取りでしたが、だからこそ店員さんの優しさや気遣いがより印象的に感じられるエピソードでした。

相手の言葉に寄り添える素敵な心遣い

こちらの投稿には、「勝手にお気持ち表明ウケる。（ホラー）もウケます。主さん好きです」といったコメントが寄せられ、投稿者さんの飾らない人柄に親しみを感じた人もいたようです。思わず本音が漏れてしまう投稿者さんも、それを優しく受け止めた店員さんも、どちらも素敵な人柄が伝わるやり取りでした。

投稿者さんが「そういう人に私もなりたいと思った」とコメントしているように、このように相手の言葉を柔らかく受け止め、自然に寄り添える対応は、人の心を温かくする、思いやりのある対応なのかもしれませんね。

取材協力：ひちこ｜ズボラママの簡単おそうじ（@hichi_kurashi）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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