客「ネットで予約取れないから電話したのに！」直後、発覚した“予約が取れない理由”に「そら無理やわ」

近年は、ネット予約に対応している飲食店が増え、スマホひとつで気軽に予約できるようになりましたよね。その一方で、予約の行き違いや無断キャンセルなど、予約にまつわるトラブルも増えているようです。

料理超ねこ・ちぃ（@nesizaki_kenichi）さんが、「ネット予約ができなかったからと、電話をしてきたお客さんを断った理由」という話題をThreadsに投稿し、「馬鹿なの」「意味が分からなすぎる」と注目を集めています。

いったいどのような理由だったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

Threadsで見る

ネット予約では満席表示でも、電話なら予約できる飲食店もありますよね。この投稿も、「そういうケースなのかな？」と思った方もいるのでは？

そうだったとしても、断られているのに食い下がるのは、なかなか理解しがたいですよね。しかも「コースは頼まないし、サッと食べて帰るから！」という主張も、お店側からすれば利益につながりにくく、むしろ受け入れづらかったことでしょう。

しかもお店が断った理由が、“定休日”だったとは…。思わず苦笑いしてしまうオチですが、実際に対応した投稿者さんにとっては、笑えない出来事だったでしょうね。

節度と常識を持った行動を

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

知らんがなって話ですよねw
しかも定休日に店開けろって
馬鹿なのwww

めちゃくちゃお世話になってる常連さんならまだしも、定休日なら無理でしょ……。
食い下がる意味が分からなすぎる

たった6人、少量の注文で定休日に開けさせようとするの図々しいなww

そのお客さん、何故それほどに粘るのか？わがままだなぁ

読んで吹きましたw
そらむりやわー

コメント欄には、「それは無理」「図々しい」といった、投稿者さんに同情する声が多く寄せられていました。

定休日に店を開けてほしいとは、なんとも理不尽なお願いですよね。しかも、相手は常連さんではなく、初めての方だったそうです。そんな無茶な要求にも最後まで丁寧に対応した投稿者さんには、本当に頭が下がります。

「お客様は神様」という言葉がありますが、だからといって、すべての要望が通るわけではありません。店員さんの丁寧な対応に甘えすぎず、利用する側も節度と常識を持った行動を心がけたいものですね。

取材協力：料理超ねこ・ちぃ（@nesizaki_kenichi）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています