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2位『イエローハット』3位『タイヤ館』【タイヤ交換で選ばれる車用品チェーン】300名が選ぶ1位に「店舗が多く安心」「説明が丁寧で信頼」

  • 2026.4.23
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出典:photo AC(※画像はイメージです)

タイヤ交換の季節や突然のトラブルのとき、どこのお店に頼もうか迷う方も多いのではないでしょうか。今回は全国の10代から60代の男女300名を対象に、「タイヤ交換で利用したい車用品チェーン」についてアンケートを実施しました。街中でもよく見かけるあのお店や、技術力やサービスが評判のお店、その中でどこが人気を集めるのか注目が集まりました。読者のみなさんもきっと馴染みのある店舗ばかり。ランキング結果をもとに、それぞれのお店の特徴や魅力、実際に利用した方のリアルな声をご紹介します。

第3位:タイヤ館(16票)

第3位は、「タイヤ館」。

購入後の空気圧点検やナットの増し締めなど、タイヤ専門店ならではの細やかなアフターサービスが選ばれる理由となっています。特に、独自の『アライメント調整』といった高度な技術力や、プロの視点による無料点検サービスが、品質と安心を重視する層から高く評価されました。

夏タイヤと冬タイヤを交換しました。1週間程度で空気圧やナットの締まり具合いのチェックを無料でしてくれるといわれましたが、新品を買った時と同じように丁寧な対応を提案してくれるのがいいです。(43歳/男性)
以前タイヤ交換をしたときに細かいアライメント調整など、丁寧に他店より安い価格で対応していただけたから。(28歳/女性)
突発的な状況でも対応してくれるので助かります。外車は断られることが多いですが追加料金も安いのでいつも利用しています。(38歳/女性)

第2位:イエローハット(71票)

第2位は、「イエローハット」。

大通り沿いの立地によるアクセスの良さや、ポイント還元、アプリ予約の利便性が多くの支持を集めました。特に、作業後の丁寧な説明や、初心者にも分かりやすい「タイヤの保存方法」のレクチャーなど、ユーザーに寄り添った接客姿勢が選出の決め手となりました。

たいてい大通り沿いにあってアクセスしやすいし、休憩できるスペースもこぎれいで利用しやすい(53歳/女性)
家の近くにありとても便利です。交換してもらってる間家に帰って待つことができます。(59歳/女性)
タイヤ交換はこのお店と決めている理由は、とても親切に対応してくださる上に作業内容をこのようにしたという報告もしっかりしてもらえます。タイヤ交換後は作業の手順やタイヤの保存方法なども教えてくれるので、タイヤの扱いに慣れていなくても安心して任せられるからです。(68歳/女性)

第1位:オートバックス(194票)

そして第1位は、「オートバックス」でした。

生活圏内にある店舗数と豊富な在庫により、どの地域でも安定したサービスを受けられるのが最大の強みです。特に、ネット予約システムの使いやすさと、全国を網羅する店舗網による『どこでも頼める安心感』、そして最適なタイヤを提案する専門スタッフの対応力が、194名という圧倒的な支持を得ました。

一番の理由は「家から近い」ですが、業界の中でも名の知れた有名な全国チェーンですので、信頼と安心感もあります。(28歳/女性)
全国に店舗があり利用しやすく、予約から作業までスムーズに対応してもらえる安心感があるためです。スタッフの対応も丁寧で、タイヤの種類や価格についても分かりやすく説明してもらえる点が魅力だと感じます。実績も多く、信頼して任せられると思いました。(46歳/女性)
店舗数が多くタイヤの在庫や種類が豊富なため、車種や用途に合わせて選びやすいからです。交換作業の予約システムも整っており、待ち時間が少なくスムーズに作業を依頼できる点や、整備スタッフの対応が安定している点が魅力だと感じました。(29歳/女性)

今回は「タイヤ交換で利用したい車用品チェーン」についてご紹介しました。ランキングを通じて、それぞれの店舗ごとの良さや利用者のリアルな声が浮き彫りになりました。自分に合ったお店選びの参考にしてみてはいかがでしょうか。


調査方法:インターネットサービスによる任意回答(自由回答式)
調査実施日:2026年4月19日
調査対象:全国の10代〜60代の男女
有効回答数:300名 ※記事内の情報は執筆時点の内容です。
※本記事は自社で募集したアンケートの回答結果をもとにAIが本文を作成しておりますが、社内確認の後公開を行っています。
※本記事は、自社で募集したアンケートの回答者300名の意見を集計した結果に基づき制作しています。社会全体の意見を代表、あるいは断定するものではないことを、あらかじめご了承ください。