2位『ヨドバシカメラ』3位『パレットプラザ』【写真の現像やフォトブック作成で選ぶチェーン店】300名が選ぶ1位に「相談しながら注文できる」「満足の仕上がり」

2026.4.5

写真や思い出を形に残すなら、やっぱり信頼できる写真チェーンで！という方も多いのではないでしょうか。今回は「写真の現像やフォトブック作成で選ぶチェーン店」をテーマに、全国の10代〜60代の男女300名にアンケート調査を行いました。

投票理由には、それぞれのチェーンに感じる安心感や使いやすさ、そして写真の仕上がりへの満足度など、リアルな声がたくさん届いています。気になるランキングと、その理由となるコメントを紹介していきます。

第3位：パレットプラザ（15票）

第3位に選ばれたのは「パレットプラザ」。

店舗数やアクセスのしやすさが魅力とされる声が目立ちました。また、店員さんの対応や、仕上がりの美しさについて高い評価を集めています。フォトブックのデザイン性や、気軽に立ち寄れる雰囲気を理由に挙げる人も少なくありません。実際に利用した方からのコメントも多く寄せられました。

店員さんの対応が丁寧で、大変好感を持ちました。画像も綺麗で仕上がりも素晴らしい出来（34歳/女性）

ちょうど店舗が近くにあるのでよく利用する。仕上がりも早くて、比較的に金額も手頃だと思う。（50歳/女性）

店舗数が多くて入りやすい雰囲気なので写真関係のことはいつもお願いしています。凝ったことでも相談すると可能な場合が多く、その相談もしやすいので助かっています。私はカメラに無頓着なタイプですが全体的に素人向けかなと感じるので、物足りない人もいるかもしれませんが私は専門用語など出てこないのが落ち着きます。（43歳/女性）

第2位：ヨドバシカメラ（26票）

第2位は「ヨドバシカメラ」。

アクセスのしやすさや、ポイントが貯まるお得感が好評です。加えて、スタッフの専門知識の高さや、機材・関連商品が豊富に揃う点が評価されています。実際に店舗で現像したことがあるという声や、セルフ現像機の便利さも選ばれている理由でした。仕事帰りに立ち寄れるという立地の良さもポイントです。

駅近で、とっても立ち寄りやすい場所に店舗がある、通勤帰りでも立ち寄りやすいから（58歳/女性）

実際にヨドバシカメラで現像したことがあります。店舗の機械で簡単に現像できたので、また利用したいと思いました！（30歳/女性）

カメラ専門知識が豊富なスタッフがいる安心感があり、現像からフォトブック作成まで高品質なサービスを受けられる点に魅力を感じたため。店舗数も多くアクセスしやすく、機材や関連商品も一緒に揃えられる利便性の高さにも惹かれて選びました。（35歳/女性）

第1位：カメラのキタムラ（238票）

圧倒的な支持を集めて1位となったのは「カメラのキタムラ」！

全国チェーンならではの安心感と、豊富な店舗数による利便性が大きな魅力。知識豊富なスタッフのサポートや、現像・フォトブック作成のスピーディで丁寧な対応が根強い人気の理由となっています。初めてでも安心して任せられるという信頼の声や、長年利用しているリピーターも多く見受けられました。

昔から利用することが多く、知識が豊富なスタッフが多い印象で、現像もスピーディに行ってくれた経験があるからです。（23歳/男性）

現像の仕上がりが綺麗でいつも利用しているので信頼できるしフォトブックの画質も以前頼んだ時に綺麗だったので満足の仕上がりだった。（42歳/女性）

店舗数が多くて利用しやすく、店頭で相談しながら注文できるのが安心だからです。写真の現像だけでなく、フォトブックのサイズや仕上がりも選びやすく、受け取りまでの流れが分かりやすい点も気に入っています。（34歳/男性）

今回のアンケートでは、それぞれの写真チェーンの特徴や強みがはっきりと表れていました。「カメラのキタムラ」は全国規模の利便性とスタッフの信頼感で圧倒的な支持を集めましたが、「ヨドバシカメラ」や「パレットプラザ」もそれぞれ異なる魅力がしっかり寄せられていました。実際に利用した人からのリアルな声は、これからお店を選ぶ方の参考になりそうですね。

調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2026年4月2日
調査対象：全国10代〜60代の男女
有効回答数：300名
※記事内の情報は執筆時点の内容です。
※本記事は自社で募集したアンケートの回答結果をもとにAIが本文を作成しておりますが、社内確認の後公開を行っています。
※本記事は、自社で募集したアンケートの回答者300名の意見を集計した結果に基づき制作しています。社会全体の意見を代表、あるいは断定するものではないことを、あらかじめご了承ください。