カラオケでクリームソーダを頼むと、店員「それだったら…」“粋な一言”に「そういう人に私もなりたい」

接客では、マニュアル通りの対応でも不満を感じることは少ないものです。ですが、お客様の立場に立った臨機応変な対応があると、満足度はさらに高まり、「またこのお店に来よう」と感じるきっかけになるかもしれません。

milkchocolate（もる）（＠milkchocolate334）さんが、「カラオケでクリームソーダを頼んだら、店員さんの神対応のおかげでお得になった」という話題をThreadsに投稿し、注目を集めています。

いったいどのような神対応だったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

Threadsで見る

この場合、値段は変わらないため、注文通りにクリームソーダを提供されたとしても、不満に感じることは少ないでしょう。しかしこの店員さんはきっと、お客さまの立場に立った臨機応変な対応ができる方だったのでしょうね。

お客さまにとってよりお得になる情報に気づいて、さりげなく提案してくれるのはうれしい配慮。こうした気の利いた接客に出会うと、「また来たい」と感じますよね。

投稿者さんは週に1回でカラオケ屋さんに通っているとのことですが、今後、さらに通う頻度が高くなってしまうかもしれません。

こういう人になりたい

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

完璧や

店員さんが作って運ぶ手間も省けてwin-winなのです

やさしい〜！
言い方もかわいい〜！
私もすきだし願わくばそういう人になりたい

いい店員さんがいましたって口コミ書きたくなるやつ

できる人ですね〜！
言われたまま、はいっていう人も間違ってないけどファストフードとかでもこちらのセットにしたほうがお得ですよーとか言ってくれるとこっちも、お！ってなります。

そういう人に私もなりたい

エスプレッソにソフトクリームいれたらアフォガードになって美味しいですよ
しかもエスプレッソが熱いから、ソフトの冷たさが少し緩和されて、カラオケも歌いやすいです

コメント欄には、「こういう人になりたい」といった店員さんへの共感の声が多く寄せられていました。また、「エスプレッソにソフトクリームを入れても美味しい」といった、役立つ情報も。

もしかするとこの店員さんも、さまざまな楽しみ方ができる点を踏まえ、ドリンクバーを提案してくれたのかもしれませんね。

こうしたさりげない心配りがあると、お店で過ごす時間がより心地よく、満足度の高いものになりそうですね。

取材協力：milkchocolate（もる）（＠milkchocolate334）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています