「お願いだからつけて」置き配利用者の“無自覚な行為”に物議…一方で、“防犯で出したくない”意見も

受け取る側にも配達する側にもメリットが多い「置き配」。不在時でも荷物を受け取れる便利なサービスとして利用が広がっています。

一方で、すべての状況に対応できるわけではなく、利用時には注意すべき点もあるようです。

先日、「置き配を利用するなら表札を出してほしい。配達先が合っているか確認できない」という趣旨の投稿が話題になりました。配達員にとっては切実な悩みのひとつとなっているようです。一方で、防犯面などを理由に表札を出したくないという声も見られます。

この話題に対し、SNSではさまざまな意見が寄せられています。

表札がないと配達先がわからない…現場の悩み

置き配は再配達の手間を減らせるなど、配達員にとってもメリットのある仕組みです。

しかし、配達先が正確に特定できなければ、荷物を届けることはできません。そのため、置き配を利用するのであれば、表札などで分かるようにしてほしいという声が多く見られました。

マンションやアパートなどの集合住宅では、物件名や部屋番号から判断できる場合もあります。

一方で戸建ての場合は特定が難しく、表札がないと判断できないケースも多いようです。

一方で、表札を設置することで名字を不特定多数に知られてしまうことへの不安もあります。

そのため、防犯の観点からあえて設置していないという声も見られました。

実際、近年は表札を設置していない住宅も増えているようです。

表札がないことで、配達員が近隣の住民に確認を取るケースもあるようです。

その結果、関係のない住民に負担がかかってしまうといった指摘も見られました。

置き配は、不在時や手が離せない場面でも荷物を受け取れる便利なサービスです。

しかし、配達先が特定できなければ成立しません。場合によっては、配達員だけでなく近隣の住民にも影響が及ぶ可能性があります。

表札を設置するかどうかは個人の判断に委ねられますが、置き配を利用する際は、配達先が分かるような工夫が求められます。

たとえば、注文時に建物の特徴を詳しく記載する、インターホンやポストに目印をつけるなど、名字以外でも識別できる方法を検討してみるとよいでしょう。