先輩CA「私がマスクつけている理由わかる？」後輩「風邪ですか？」　予想外の回答にクスッ！＜CAエピソード2選＞

機内で乗客をサポートする客室乗務員、通称「CA（Cabin Attendant）」。ドリンクや機内食の提供といったサービスに加え、緊急時の対応や避難誘導など、安全を守る重要な役割も担っています。

そこで今回は、SNSに投稿され大きな話題を呼んだ、＜CAエピソード2選＞を紹介します！

1、先輩CAがマスクをしている理由

2025年3月、みの（@gourmet_bear_）さんは、「先輩CAがマスクをしている理由」をThreadsに投稿したところ、「CAじゃないけどすーごくわかる！」などと話題になりました。

いったいどのような理由があるのでしょうか？

※下記の日付のリンクからThreadsに移動します

みの（@gourmet_bear_）2025年3月12日

フライト中マスクをつけている先輩

「なんで私がマスクつけているかわかる？」
と聞かれたので風邪ですか？と言ったら

「いいえ、表情管理が面倒だからよ」
と言われた

自由やな

いつも多くの乗客と関わることになるCAさん。

お仕事とはいえ、時には笑顔でいられないこともありますよね…。これは納得の理由です。

そして、マスクをしている理由を包み隠さず教えてくれる先輩も素敵ですよね！

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、マスクの理由については、「自由だな、という感想です。着用する理由はあえて言わなくてもいいのに教えてくれるところや、先輩自身が表情管理のストレスを避けるため、対策を前もって講じられている点に対してそう思いました。また感染予防だけでなく、表情管理をはじめ匂い対策など、さまざまな理由からマスクをつけられている方がいるのだなと気づきました」とのことでした。

マスクをつけている理由は人それぞれだと思いますが、ストレスになりそうなことを回避できる方法があるなら、それを講じるのは大切なことですよね。快適に仕事ができる環境を自分でも作れるように工夫したいと思える投稿でした。

2、客室乗務員が密かに困っている“やめてほしい行動”とは

2025年4月、ITSUMI（@amy_itsmeee）さんが、「乗客にやめてほしいこと」についてThreadsに投稿したところ、「配慮がなさ過ぎる行為ですね」「理解できません」と話題になりました。

いったいどんなことをやめてほしかったのでしょうか？

ITSUMI（@amy_itsmeee）2025年4月2日

CAのつぶやき。
毎回思うんですけど、機内の通路を通る時に手を掴んだりして呼ぶのホントにやめて欲しい。びっくりするし、悪気があってやってるわけじゃないって分かるけど、気分悪くなります。手をあげたりすれば目がいくから。それか乗務員呼ぶボタンあるからそれで呼んでください。今日も2回くらいあって、またか〜って思ってしまう。

CAとして働く投稿者さんには、乗客に「ホントにやめてほしい」と願うことがあります。それは、CAさんが機内を歩いているとき、「手を掴んで呼び止める」という行為です。

確かに、いきなり人に手を引っ張られたり、体に触れられたりするとかなり驚くでしょうし、少し恐怖を感じるでしょう。そうしたことが割と頻繁にあると気分も落ち込みますね。

手を挙げてサインを送ったり、「乗務員呼び出しボタン」を押したりすることで、CAさんたちは十分気付いてくれます。過度な接触は避け、サービスするCAさんもサービスを受ける乗客も気持ちよく過ごしたいですね。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「最近とても多いです。悪気があってやっているわけではないと思いますが。もしそのようなことがあれば必ず掴んだり触ったりして呼ぶことはやめて欲しいと伝えています」とのこと。

また、「手を挙げるなどすれば、その方の方に目がいきます。機内の様子を見ながら通路を歩いておりますのでアイコンタクトしていただいたり、モニターに乗務員を呼ぶボタンがありますのでそれを押していただいたりすれば、向かいます」とのことでした。

CAさんの業務には機内サービスと並び保安業務もあります。どんな時もトラブルが起こればCAさんが対処できるよう、邪魔をするような行いは慎むようにしなければいけませんね。

機内では思いやりを忘れずに CAさんへ感謝の気持ちを

今回は、「先輩CAがマスクをしている理由」、「乗客にやめてほしいこと」といった＜CAエピソード2選＞を紹介しました。

機内で乗客を支える客室乗務員、通称「CA（Cabin Attendant）」。多くの人が行き交う空間で働いているからこそ、さまざまなエピソードが生まれるようです。

お客さんだからといって立場が上というわけではありません。みんなが気持ちよく過ごせるよう心がけ、CAさんへの感謝を忘れずにいたいですね。

取材協力：みの（@gourmet_bear_）さん、ITSUMI（@amy_itsmeee）さん

※記事内の情報は記事公開時点の情報です

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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