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タクシー運転手「800円です」客「いつも700円なんだけど…」謝罪後、客の“一言”に「理解した上で乗って」

  • 2026.3.10
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photoAC（画像はイメージです）

目的地が電車やバスだけでは行きにくい場合、タクシーを利用する人もいますよね。ただ便利な分、電車やバスとは違って運賃が決まっていないため、料金メーターの金額にドキドキすることもあるでしょう。

えりんぎ@タクシードライバー（@eriiingi000）さんが、「ケチなのはどっちだよ」とX（旧Twitter）に投稿したところ、「ケチな人の特徴」「混み具合で変わるから仕方ないのに」などと話題になっています。

いったい、何があったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

ケチなのはどう考えても…お客様の方ですよね。「100円くらい」と言っているのに、その100円をまけてもらおうと文句を言うのは、おかしな話ではないでしょうか。

たとえ同じ道を走ったとしても、道路の混雑などによって到着時間や料金が変わることは珍しくありません。しかもタクシーは料金メーターがお客様から見える位置にあり、金額がどのように変わっていくか確認できる仕組みになっています。

それにもかかわらず、目的地に着いたあとで料金に不満を伝えられてしまうと、運転手さんとしても戸惑ってしまいますよね。

投稿者さんによると、乗車場所に遅れてきて、ナビの目的地到着予定が3時15分となっていた際、「3時前に着いたら倍の料金払うから急いでほしい」と頼んでくる人もいるのだとか。

便利な移動手段であるタクシーだからこそ、料金の仕組みや利用のルールをしっかり理解したうえで乗るようにしたいですね。

「ケチケチすんなよ」と言っていたお客様はその後…

投稿者さんに詳しくお話をお伺いしました。

ｰｰｰこのような方がいることに驚きました…。この時の状況について率直なお気持ちをお聞かせください。

タクシーは同じ道を選んでも、その時の道の混み具合や信号のタイミングなど、交通状況で料金が違うことはあるので、「100円高い」と言われても「そういうこともある」というのが本音でして…。

お客様なので丁寧に説明するしかないのですが、タクシーは時間と距離で料金が変わるので、そこをご理解していただいたうえでご乗車していただきたいなと。

ｰｰｰごもっともです。その後、どのような会話や対応をしたのか教えてください。

「同じ道を通っても交通状況によって料金は変わることがありますので、お支払いをお願いします」と言うと、支払ってくれました。
その後はドアを開けて「ありがとうございました」と言って、車から降りていきました。

ｰｰｰ理解してくれたようで良かったですね。今回のようなお客様は多いのでしょうか？

今回のように払わなくていいだろう、という態度の方はさすがに少数派ですが、「いつもよりも高かった or 安かった」と言葉に出して言われることは割とよくあります。
安かった場合は感謝の意味で言われるんですけどね（笑）。

ｰｰｰお客様のマナーについて改めて考えさせられるエピソードでした。

100円を渋るお客様に

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

その百円をケチってるのはどっちだ
100円でグダグダいう人はタクシー乗らない方が良いよねぇ
混み具合で変わるから仕方ないのに。100円くらいケチケチするなってこっちが言いたいわ。
ケチな人の特徴
他人をケチという

「800円ほどの利用料金にケチをつけるぐらいならタクシーを利用せず歩くべき」という声もあるほど、投稿者さんに共感する声が多く寄せられていました。

支払う金額は安い方がいいと思うのは当然のこと。しかし、服を買えば値札の金額を、外食をすれば食事代を払うのが当たり前のように、移動に便利なタクシーも提示された金額をしっかり払うことを前提に利用する必要がありますね。

取材協力：えりんぎ@タクシードライバー（@eriiingi000）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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