1. トップ
  2. 『ピーチアビエーション』『JAL』を抑えた!【よく利用する航空会社】ランキング!堂々の1位に「サービスが丁寧」「ポイントを貯めている」

『ピーチアビエーション』『JAL』を抑えた!【よく利用する航空会社】ランキング!堂々の1位に「サービスが丁寧」「ポイントを貯めている」

  • 2025.12.14
undefined
出典:photo AC(※画像はイメージです)

飛行機での移動がますます身近になった今、みなさんはどの航空会社をよく利用していますか?今回は全国の10代から60代まで300名にアンケートを実施し、「よく利用する航空会社」についてランキング形式でご紹介します。

大手からLCCまでさまざまな選択肢がある中、実際に多くの人が選んだ航空会社はどこだったのでしょうか?それぞれの順位とともに、実際に寄せられたリアルなコメントもあわせてお届けします!

第3位:ピーチアビエーション(24票)

第3位には、格安航空会社として人気の「ピーチアビエーション」がランクインしました。

リーズナブルな価格設定や頻繁に開催されるセールなど、お得感を重視する方から支持されています。また、快適性や乗り心地についても好意的な声が集まりました。

運賃が比較的安く、気軽に国内外へ旅行できる点が魅力です。関西国際空港を拠点にしているため便数も多く、旅行計画を立てやすいです。(21歳/女性)
セールをしていてお得に予約できる期間があり、いつも以上にリーズナブルな値段で乗ることができるから。(23歳/女性)
運賃が比較的安く、福岡から関西や東京への移動が気軽にできる点が便利だからです。機内も清潔でスタッフの対応が丁寧なので安心して利用できます。(31歳/女性)

第2位:JAL(89票)

続いて第2位は、日本を代表するフラッグキャリア「JAL(日本航空)」

安心感や信頼性だけでなく、会員特典やマイルプログラム、お土産ショップなど空港施設との連携にも満足度の高いコメントが目立ちました。接客やサービス面でも高評価です。

国内線において、比較的安価な価格設定で、さらに利用したい時間帯もちょうど良い(早くもなく遅くもない)時間帯。各空港にて利用ゲート付近にお土産やさんも揃っているので、好んで利用しています。(37歳/女性)
接客サービスの評価が非常に高く、国内線での快適さはトップクラスで、マイルも使いやすいからです。(21歳/男性)
スタッフの対応がよく安心して乗ることが出来る。整備が行き届いている印象(48歳/男性)

第1位:ANA(137票)

堂々の1位となったのは「ANA(全日本空輸)」。

「サービスが良かった」といった理由だけではなく、「定期的なタイムセール」「子供にも優しい」など、多様な層から幅広い支持を集めています。

ANAは国内外問わず路線が豊富で、時間帯や目的地に合わせて選びやすいのが魅力です。機内サービスも丁寧で、座席の快適さや清潔感も高く、安心して利用できます。(69歳/男性)
航空会社自体が好きである。また、ポイントを貯めている航空会社であるから。(20歳/女性)
初めて飛行機に乗った時に利用したのがANAだったこともあり、乗った回数の多いANAの方が親しみを持てたからです。(63歳/女性)

今回ご紹介したランキングでは、それぞれ異なる魅力や強みへの共感コメントを見ることができました。「安さ」を求める方にはピーチアビエーション、「伝統と安心」を重視する方にはJAL、「総合的なお得さ・親しみやすさ」を求める方にはANA、と三者三様。

それぞれ自分らしい旅スタイルや目的によって選ばれていることもうかがえます。次回飛行機を選ぶ際にはぜひ参考になれば嬉しいです!


調査方法:インターネットサービスによる任意回答(自由回答式)
調査実施日:2025年12月5日
調査対象:全国10代〜60代
有効回答数:300名
※記事内の情報は執筆時点の内容です。
※本記事は自社で募集したアンケートの回答結果をもとにAIが本文を作成しておりますが、社内確認の後公開を行っています。