6時間の乗り継ぎに「やってられない！」空港で激怒する男→無料変更を断られ…“捨て台詞”に非難殺到＜海外＞

2025.11.30

朝の空港には、独特の雰囲気があります。出発前の高揚感と早朝の眠気が入り混じり、どこか非日常的な静けさが漂うものですよね。

そんな中、海外のSNSで話題になったのが、「6時間の乗り継ぎに腹を立てた男性が、空港スタッフにフライト変更を強要した」という投稿です。

投稿者さんによれば、男性は別のカウンターで断られた後、怒り心頭のまま別の窓口に乗り込み、「どれだけ金を使っていると思っているんだ」と大声でまくし立てたのだとか。

しかし、対応にあたったスタッフは終始冷静。丁寧に状況を説明し続け、最終的には男性のほうが何も言えず立ち去ったそうです。

接客のプロとしての落ち着いた対応に、称賛の声が寄せられています。

今回は、この「横柄な乗客と冷静な空港スタッフのやりとり」について、海外の人々の反応を紹介します。

偉そうな態度でフライト変更を要求？空港でのやりとりに称賛の声

ねぇ、ちょっと聞いてくれる？

昨日の朝、デルタ航空のD27ゲートにあるSky Clubで3時間の乗り継ぎ待ち中に起こったことなんだけどさ。

待ち時間にやることもなく、とりあえずカウンター近くで座って待っていたんだ。

そしたら、いかにもイライラした感じの男性が入ってきて、「6時間の乗り継ぎなんてやっていられない、もっと早く目的地に行きたいんだ！」って文句を言い始めてさ。

別のカウンターでは無料変更を断られて、ここなら何とかなると思ったのか、スタッフに食ってかかっていた。

「俺がどれだけデルタに金を落としていると思っているんだ」ってお決まりのセリフまで出てきたんだけど、カウンターの女性はすごく冷静で、「申し訳ありませんが、それはできません」と丁寧に対応していて。

結果、その男性はブツブツ言いながら立ち去っていったんだけどね。
私はあのスタッフの対応、本当に見事だったと思う。

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「横柄な乗客と冷静な空港スタッフのやりとり」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

そのセリフ、効果あるの？

“俺が誰だか知っているのか”って言い方、何かに効果があったことってあるのかな？

お金持ちなのに、なぜ6時間も…

そんなに金使ってるなら、6時間の乗り継ぎ便なんて取らないでしょ。
お金持ちなら、値段なんて関係ないよね。

アプリで便を変更すればよかったのでは？

もしそんなにお偉い方なら、アプリでさくっと便を変更すればよかったのに。

上級会員なら対応してもらえたかも？

デルタの最上位会員なら、追加料金なしで変更できたりするのかな？
でも彼がそのレベルじゃなかったのは明らかだよね。

自家用ジェットじゃない限り無理

自家用ジェットじゃないんだから、“俺は金持ち”アピールはただのギャグだよ。
みんな同じ空の下、仲良く乗っていこうよ。

猫が待ってるから急ぐ？

うちの義両親は“家に猫がいるからすぐ帰らなきゃいけないんだ！”って真顔で空港スタッフに言っていたよ（笑）。

冗談じゃなくてね。

もっと丁寧に頼んでいれば…

もっと優しく丁寧に“お願いします”って言っていたら、きっと対応してもらえたんじゃないかな。

結局は“態度”がすべて？あなたならどうする？

今回は、「横柄な乗客と冷静な空港スタッフのやりとり」について、海外の方の反応を紹介しました。

多くのコメントでは、「お金があるなら、別の便を予約すれば良かったのに」という共通の意見が見られました。

一方で、「丁寧な言い方なら結果は違ったかも」という意見もありました。

空の旅では、スタッフも乗客もストレスがかかる場面が多いもの。そんな中でも、相手を思いやる姿勢が求められるのかもしれません。

あなたなら、同じような状況でどう行動しますか？

出典：Reddit（Shout out to attendant behind counter at ATL Sky Club）
※記事の内容は2025年11月14日時点の情報です。
※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています

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