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母の誕生日でホテルに宿泊したら…チェックイン時に気付いた“まさかの事実”に「粋な計らいを感じました」

  • 2025.1.27
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出典:photoAC(※画像はイメージです)

滞在しているホテルで、嬉しいサービスを受けたことはありませんか?充実したアメニティの提供や丁寧な接客など、想像以上のサービスに感動することもあるでしょう。

今回は、@yukkomejpさんが、2023年9月にX(旧Twitter)へ投稿して話題になった「母の誕生日に起きた、ホテルでの嬉しい出来事」について紹介します。

いったいどんなことがあったのでしょうか?

その投稿が、こちら!

お部屋の無料グレードアップのサプライズ!

この日は、お母さんの誕生日のお祝いで、テーマパークに行った後にホテルに泊まったという投稿者さん。すると、ホテル側からお部屋のグレードアップがあったのだとか。

広々とした室内に、キラキラとした夜景が見える大きな窓。さらに、スパークリングワインのウェルカムドリンクのサービスまでついたそうです。お母さんの誕生日がさらに思い出深い日になったことでしょう。

このとき、ホテル側とはどのようなやり取りがあったのでしょうか。投稿者さんに詳しくお伺いしました。

「粋な計らいを感じました」

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出典:@yukkomejpさん

---素敵なお部屋ですね!どのタイミングでグレードアップされたことがわかったのでしょうか?

お部屋タイプの変更は、チェックインの時にわかりました!たまたまお部屋が空いていてタイミング良く私たちが宿泊することになったのだと思っていますが、某テーマパークの帰りで母がお誕生日シールをつけていたので『本日はおめでとうございます』とお言葉もいただき、粋な計らいを感じました!」

---お母さんの誕生日へのお祝いの言葉もあったのですね!お部屋を見たお母さんはどのような反応をしていましたか?

「母は『今までシャンパンが出るクラスのホテルに泊まったことがなかったので嬉しかったし、景色も綺麗で素敵な誕生日になった!足用マッサージ機があるのは某テーマパークを運営しているからか、わかってるわ〜(笑)』と言っていました(笑)」

---お母さんが喜んでくれたようで良かったですね!

空いている客室があったときなど、ホテル側からお部屋のグレードアップを提案されることがあります。予約していたお部屋よりも、グレードの高いお部屋に泊まれると嬉しい気持ちになりますね。

さらに、投稿者さんの場合はお母さんの誕生日だったこともあり、より喜びも大きかったことでしょう。



取材協力:@yukkomejpさん