『日本航空』『Peach』を抑えた！2024年最も利用した‟航空会社”ランキング1位に「安定で安心できる」「清潔さがピカイチ」

旅行や出張で飛行機に乗るとき、どの航空会社にしようか迷いますよね。快適さ、サービス面の充実度合い、コスパの良さ…。航空会社ごとにいろいろな特徴がありますが、多くの人から人気を集めているのはどこなのでしょうか。

そこで今回は、全国247人の方々に“2024年最も利用した航空会社”をお聞きしました。見事1位に選ばれたのは…？

第3位 Peach（16票）

第3位は『Peach』。リーズナブルに利用できる航空会社で、コスパの良さから、見事第3位にランクインしました。

低価格ながらも安心して利用できるところが魅力となっているようです。今回のアンケートでも「とにかく安い」「安心して利用できる」との声が多く聞かれました。

とにかく安い。席の指定も安い金額でできていい（26歳/女性）

LCCなので安いですが、不具合等があまりないので安心して利用できる（23歳/女性）

とにかく価格がお安くて有難い。短時間フライトなら無駄なサービスも無く使いやすい（50代/女性）

第2位に選ばれたのはJALこと『日本航空』でした。国際線だけでなく、国内線も幅広く展開していて、国内旅行や出張にも便利な航空会社です。

アンケートからは、「安心感がある」と、信頼を寄せている声が聞かれました。また、「乗り心地がいい」「CAさんのサービスが良い」など、搭乗中の快適さも好評を得ているようです。

安心感があり、サービスの質が高いから（22歳/女性）

乗りごこちがよく機内コンテンツが好きだから（25歳/女性）

CAさんのサービスが良いこと、国内線・国際線ともに時刻通りに運行されるところ（30歳/女性）

そして1位に輝いたのはANAこと『全日本空輸』でした！航空業界を牽引するお馴染みの大手航空会社です。

アンケートのコメントでも「安定で安心できる」といった声が多くあり、『全日本空輸』の信頼感の高さがうかがえます。また、「機内の清潔さがピカイチ」「プロ意識が高く気持ちよく利用できます」など、室の高いサービスも票を集めたポイントとなりました。

安定で安心できるからANAしか利用していない（31歳/女性）

サービス、機内の清潔さがピカイチだから（36歳/女性）

マイルを集めているのもあって、乗るならANA。そしてみなさんプロ意識が高く気持ちよく利用できます（37歳/女性）

※記事内の情報は執筆時点の情報です

調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2024年12月11日
調査対象：全国の10代～60代
有効回答数：247名