『JAL』『Peach』を超えた！“1番よく利用する航空会社”ランキング！1位に「マイルを貯めやすい」「運航便数が多い」

飛行機を利用する旅は、どの航空会社を選ぶかどうかで過ごしやすさが大きく変わりますよね。座席の快適さや、CAのサービス、機内食の内容など、ちょっとした違いが旅の楽しさに影響してきます。

そこで今回は、全国の20代〜60代の300名の方に“1番よく利用する航空会社”を回答していただきました。どの航空会社が第1位に選ばれたのでしょうか？

第3位 Peach（15票）

第3位は『Peach』でした。

格安航空会社として有名な『Peach』。今回のアンケートで寄せられたコメントも「運賃が安いことが多く、気軽に乗れる」など、リーズナブルに利用できる点を絶賛するものが多数でした。また、「使いやすい時間が多く、自分が好きな行き先に行く便が充実している」と、利用したい時間とマッチする便が多い点も、利用回数の多さに繋がっています。

運賃が安いことが多く、気軽に乗れるから（51歳/女性）

使いやすい時間が多く、自分が好きな行き先に行く便が充実しているため（39歳/男性）

価格の安さと予約や搭乗券発行の手軽さです。国内旅行での第一選択として利用しています（62歳/男性）

第2位 日本航空（88票）

第2位には、“JAL”の略称で親しまれている『日本航空』がランクインしました。

「飛行機内が広く、サービスの質も良い」「すごく乗り心地が良くて魅力を感じる」など、過ごしやすい環境や充実したサービス面を高く評価する声が多く寄せられた『日本航空』。やはり、快適に過ごせるかどうかは利用するにあたって重要なチェックポイントとなるようです。また、マイレージを貯めやすい点もリピート率につながっています。

飛行機内が広く、サービスの質も良いから（22歳/男性）

マイレージを貯めているので、JALに乗るようにしている（24歳/女性）

すごく乗り心地が良くて魅力を感じるから（39歳/男性）

第1位 全日本空輸（139票）

堂々の第1位に選ばれたのは『全日本空輸』でした。“ANA”の略称で親しまれている、大手航空会社です。

「安全面と便の多さから、やはり大手企業のANAを選ぶ」「安全性も高い」と、安全面の高さを評価するコメントが多く寄せられました。さらに「CAさんが優しく丁寧」と、CAのサービスのよさに言及するコメントも。

また、利用した分だけマイルが貯まる仕組みも、利用率の高さに繋がっています。今回のアンケートでも「ANAの会員だから、マイルを貯める意味もあり、積極的に利用しているから」といったコメントが目立ちました。

安全面と便の多さから、やはり大手企業のANAを選ぶことが多い（34歳/女性）

CAさんが優しく丁寧。主要な国に飛んでおり、安全性も高い（65歳/男性）

国内線の運航便数が多い印象があるため。ANAマイレージクラブでマイルを貯めやすいから（35歳/男性）

---

※記事内の情報は執筆時点の情報です

調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2024年12月4日
調査対象：全国の20代～60代
有効回答数：300名