飛行機に乗っていたら…『ドリンクサービス』の時に立ち止まったCA→手渡されたものに「尊敬します」

搭乗者の快適な空の旅をサポートしてくれるCAさん。さまざまな業務をこなす一方で、お客さんに少しでも喜んでもらえるよう素敵なサービスを提供してくれているようです。

今回は、2023年7月に777しろたん（@LoGiRNE）さんがX（旧Twitter）に投稿した「CAさんのサプライズ」をご紹介します。

いったい、そのCAさんは777しろたんさんに何をしてくれたのでしょうか？

気になる投稿は、こちら！

めっちゃキュートなCAさんが、メッセージとイラスト付きのドリンクをくださいました。

JALロゴトートバッグのお蔭かな。ありがとうございました🥰 pic.twitter.com/JDQWsDCnsM
— 777しろたん✈︎ (@LoGiRNE) July 16, 2023

ただドリンクを渡すのではなく、紙コップにメッセージとイラストを書いてくれるなんて素敵ですよね…！しかもとっても可愛らしい！

CAさんから心温まるサプライズを受けて、777しろたんさんはどのような思いを抱いたのでしょうか？詳しいお話を伺ってみました。

「私は『きゃー可愛い』と目がハートマークになっていました」

---これは嬉しくなりますね！こちらの紙コップを渡された際の様子を、詳しく教えていただけますと幸いです。

「ドリンクをいただく時に頭上でキュッキュッという音がしてなんだろうと思ったら、CAさんが可愛い画描いてくださっていました」

---その際、CAさんとどのような会話をしましたか？

「CAさんからは『下手な絵ですが』といった謙遜のコメントがあり、私は『きゃー可愛い』と目がハートマークになっていました」

---下手なんてとんでもない！愛嬌があってとても可愛いイラストですよね。

---こちらのイラストを見て、改めてどんなふうに思いましたか？

「ビジネスライクではできないような、親しみやすい接客がJALのCAさんのよいところだと思いました」

---本当ですね…！その後、紙コップはどうされましたか？

「JALが王子製紙とタイアップして、紙コップのリサイクル運動をしていたのを知っていたので、『せっかくの可愛い絵ですがリサイクルに協力します』と言って飲み終わった後にお返ししました」

---ずっと取っておきたいくらい可愛いイラストでしたが、リサイクル運動を実施しているのなら仕方ないですものね…。

「形には残りませんでしたが、記憶には残ったので、忙しい中に癒しをくれて嬉しかったです。また笑顔で業務を行い、さらに絵を描く、精神的、実務的な余裕があるCAさんを心より尊敬します」

---素敵なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました…！

CAさんのお仕事はとてもハードにもかかわらず、大変そうなそぶりを一切見せずに、お客さんを喜ばせるためにさまざまな取り組みを行っているようです。本当に、いつもありがとうございます…！

取材協力：777しろたん（@LoGiRNE）さん