スーパーで…「お肉たくさん買ったので」客からサービスを要望されるも→店員が“お断り”するワケ！

長年スーパーで働いているあとみ（きらきらレジ日記）さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

今回は、スーパーで基本的にはお断りしているという項目をまとめたエピソード集です。

きれいなお札への交換や荷物のお預かり、ドライアイスの提供などは、基本的に断っているとのこと。そのほかにも、「一円足りないなぁ、まけてよ」といった冗談と思われるお願いをされることもあるそうです。

あとみさんは「断り方も気をつけないと…」とコメント。それぞれ断るには正当な理由があるようですが、断り方次第ではクレームにつながることもあるとのこと。常に気配りが求められ、本当に大変な仕事ですね。

投稿元のコメント欄には「なかなか無理難題でレジの仕事は大変ですね」「申し訳ない、感謝です」といった声が寄せられていました。スーパーで働くあとみさんたちの大変さを知り、感謝の気持ちを抱く人や、自分の行動を反省する人が多いようです。お客さん側も、店員さんへの感謝と気配りを心がけたいですね。

ブログ：あとみ（きらきらレジ日記）