コンビニの年齢確認ボタンに「どう見てもおっさんなのに…」嫌がる客に理由を聞くと…まさかの回答が明らかに

コンビニでお酒を買おうとレジに持っていった時、店員さんから年齢確認ボタンのタッチをお願いされることがありますよね。「どう見ても未成年じゃないと分かるのにいちいち聞かれてめんどくさい」と文句を言ってくるお客さんも少なくないようで、SNSでは店員さんからの困惑の声も見られます。

「店員さんのほうで押してくれればいいのに」と感じる方がいたり、「ちょっと押すだけのことだから何も気にならない」と考える方がいたりなど、さまざまなようです。

あなたは年齢確認ボタンのタッチについてどう感じますか？

そこで今回は、コンビニでお酒買う時に実施する年齢確認ボタンについてどう感じているか、アンケートをとりました。

コンビニでの年齢確認ボタンのタッチはイヤ？

今回は30歳以上の方を対象に、コンビニでお酒買う時に実施する年齢確認ボタンについて「イヤ」か「イヤではない」か調査しました。

寄せられた意見を紹介します。

年齢確認されるのはイヤだと感じる人の意見

どう見ても未成年ではないのに

どこからどう見てもおっさんの自分に対していちいち年齢確認してくるのが時間の無駄だと感じて仕方がないから
（30代男性・フリーター・大阪府）

どこから見てもおっさんで未成年なわけないのに20歳以上のボタンを押すよう指示されるのは面倒でしかない。
（50代男性・会社員・中部地方）

めんどくさい

イヤです。昔はそんなことなかったのに。面倒くさい。買う気がなくなるので、イヤですね。
（40代男性・フリーランス・群馬県）

いちいちめんどくさいと思います。
ちゃんと確認しなくてはいけないのかもしれないけど面倒です。
（40代女性・兵庫県）

腹がたつ

見れば高齢だと明らかにわかるのに、事務的に押してくださいと言われると少しイラッとします。
（60代男性・会社員・関東地方）

誰が見ても未成年には見えないので年齢確認のボタンを押さなくてはならないのは苦痛です。それに身分証明書を見せるのならともかく、未成年でも誤魔化せそうな人もいるわけで、意味がないように思います。
（60代男性・自営業・三重県）

年齢を指摘されているような気になる

どう見てもおっさんなのにそのことを改めて言われるとなんだかバカにされているような気になるのでやめてほしい。
（30代男性・自由業・神奈川県）

たまになら分かるけど、毎回毎回年齢確認されていたら腹が立つし地味に傷ついてくるから。
（30代女性・東北地方）

年齢確認を嫌がる方の多くは「見た目で判断できるはずだから必要がない」や「時間がもったいない」と回答していました。

年齢確認されるのはイヤではないと感じる人の意見

酒類の販売には責任が伴うので確認するのは当然

嫌ではない。自分がコンビニでバイトをした経験があるからより分かる。
あのボタンがない時代に働いたことがあるが、もし未成年に販売をした場合こちらが責任を問われてしまう。
あのボタンがある事で購入時の責任を相手に待たされるのでいい機能だと思う。
（30代男性・会社員・大阪府）

法律上、確認することが当然だと思います。見た目で判断するのではなく、全員確認するのが正しいと思います。
（60代女性・専業主婦・神奈川県）

お酒を販売する側も「未成年者飲酒禁止法」で罪に問われます。法律で決められているのですから従うしかないでしょう。
（60代女性・主婦・関西地方）

決まりごとなので協力すべき

店員さんはマニュアルに従って確認しているだけなので、聞かれてもイヤではありません。真面目な店員さんだと感じます。
（40代女性・専業主婦・埼玉県）

別にイヤと思いません。店員さんも成人あることをわかっていますがお仕事上の決まりごとなので確認しているだけです。事務的に受け答えすれば問題なし。
（40代女性・主婦・千葉県）

決まり事なので特に何も思いません。店員も面倒だと思ってるが決まりなのでやっていると思いますのでそこはお互い様で協力しようと思ってます。
（40代男性・会社員・静岡県）

一律のルールにしたほうがいいので気にならない

見た目ではどうしても20歳を超えているかどうか判断できないこともあると思います。なので、一律にルールとして確認をするのだと思います。ただボタンを押すなので、嫌だと思ったことがありません。
（30代男性・英会話講師・千葉県）

基本的にはボタン押すだけなので、苦と思ったことはない。人によって変えるのではなく、必ず確認するルールにした方が良いと思う。
（40代男性・会社員・神奈川県）

嫌ではないと考える方からは「ルールだから仕方ない」や「押すだけなので特に思わない」などの回答が多く寄せられました。

あなたは年齢確認ボタンのタッチはイヤですか？

年齢確認をイヤだと感じる方の多くは「見た目で判断できるはずだから必要がない」や「時間がもったいない」と寄せられていました。

一方、イヤではないと回答された方は「ルールだから仕方ない」や「押すだけなので特に思わない」と考えているようです。

お酒を未成年に販売することは法律で禁止されているため、お店側の年齢確認は必要不可欠です。

未成年ではないと見た目で分かるから年齢確認は不要と考えるのではなく、お店の方針にしたがって大人らしい行動を心がけたいですね。

※お酒は20歳以上になってから

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※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2024/11/21～2024/11/25
・調査対象：全国／30歳以上／性別不問
・有効回答数：300

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