メルカリ取り引き1000件弱の中で本当にあった低評価の理由

メルカリゆるく頑張ってます

断捨離や掃除で見つけたものをちょこちょことゆるーくメルカリをやっているaacoです。メルカリ歴は長いのですが、長期間出品しないなども普通にあるので総取り引き件数は1000件弱です。購入はほとんどしないので出品で主に利用させてもらってます。

メルカリで気をつけていること

メルカリで気をつけていることは、写真を細かくたくさん撮り、なるべく実物とのギャップがないようにマイナス点も表記します。梱包では異物は入ってないか？水漏れ防止をしたり、梱包材を送料ギリギリまで使ったりと気をつけています。

コメントやメッセージの返信も真夜中でないかぎりすぐに返信を心がけ、細かな大きさなど今すぐに答えなられない場合は、その旨もお伝えします。あとは注意事項の場所を読んでいただいてるか再度確認したりもします。1日経っても返信がない場合は発送してしまいますが。

なかなか返信や評価などできない方もいるかと思い、購入時の挨拶も返信不要です。メッセージが1度もなかったとしても良い評価を付けていました。

低評価をもらいました

これだけ気をつけていてもたまーにもらう「残念だった」評価。今後の改善もしたいので真摯に受け止めようとしますが、理解できないものばかりでした。

1．「着払いなんて聞いてない。分かってたら購入しなかった。」
家電を出品したときのことです。新品だけど使わなかったので出品しようと早く売りたくて激安の値段にし、着払いにしました。もちろん説明文にも着払いと記載し、即購入だったので購入後に送料がいくらかかるかもメッセージをしましたが返信がありませんでした。

2．「思ったより少なかったですね。」
これはパウチに入ったものをいくつかまとめ売りをした時の評価でした。もちろん1つのパウチの容量もそのパウチの個数も細かく記載。写真もそのままの量を載せました。

何か間違っていたのではないか細部まで確認しましたが間違ってなかったので、詳しくご購入者様に伺うと、1つのパウチにもっと入ってると思ったんだそう。ちゃんと記載してあるのに見なかったのか？意味がわからなかったのかはわかりませんが謎すぎました。

3．「完璧は求めませんが箱が潰れていた。プレゼントで渡す予定だったのに。」
こちらも即購入され、商品には問題なかったが箱が潰れてたとのこと。ネットで購入したものも箱が潰れている新品もあるので私からすると箱も潰れていないのは、もうそれは完璧じゃないと認めてくれないレベルだと思いました。

あとメルカリで購入したものを人にプレゼントするという感覚もびっくり！しかも発送した箱のままで。これは普通のことなのでしょうか？渡す相手の関係性も気になるところですが、私はフリマアプリで購入し、プレゼントする感覚が理解できずまさか！でした。

低評価の方はめったにやってこず、ほとんどの方はみなさんとても親切で常識がある方達なので、これからもメルカリを上手に楽しみたいです。

みなさんはどんな低評価をもらったことありますか？

＜ぎゅってブロガー／aaco＞

大学生、高校生、小学生を幅広く子育て中♪ お菓子作り、収納、100均が大好きです。 キャラケーキやアイシングクッキーを作ってイベントやお誕生日に楽しんでいます。 働きながら調理師免許、アイシングクッキーの資格を取得。人生2回目のマイホーム購入しました！