『日産』『ホンダ』を超えた！正直“1番満足度が高い車のディーラー・メーカー”ランキング！堂々の第1位に「顧客を大切にしている」「信頼できる」

車を購入する際、ディーラーへ足を運び豊富な知識がある販売員の話を聞きたい方は多いのではないでしょうか。また、お気に入りの車のメーカーがある人もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、全国255名の方々に“1番満足度が高い車のディーラー・メーカー”を教えていただきました。はたして、第1位に選ばれたのは…？

第3位 日産自動車（19票）

第3位に選ばれたのは『日産自動車』でした。

第3位ではあるものの、数々のディーラー・メーカーの中でも特に信頼を寄せているコメントが多く寄せられました。今回のアンケートでも「日産を愛用したら、他は使えないから」と絶賛している人も。お店の方の知識も豊富で、アフターサービスも充実しているようです。

日産を愛用したら、他は使えないから（38歳/男性）

アフターサービスが充実している（57歳/女性）

第2位 Honda Cars（33票）

第2位のランクインは『Honda Cars』でした。

今回のアンケートでも、「おもてなしが上手で購入しなくても丁寧に説明してくれる」など、接客を評価している方がたくさんいらっしゃいました。中には「自分の住んでいるところでは一番定評がいい」という声も。

おもてなしが上手で購入しなくても丁寧に説明してくれる（60歳/女性）

店員の感じがいい、自分の住んでいるところでは一番定評がいい（38歳/女性）

第1位 トヨタ（144票）

堂々の第1位に選ばれたのは『トヨタ』です。144票と圧倒的な支持を受け、見事トップの座を獲得！

今回のアンケートでは、「他社メーカーに乗り換えたら、ディーラーの対応が全然違い…。トヨタがいかに顧客を大切にしているかを知ることになりました」というコメントも。接客のクオリティの高さに、厚い信頼が寄せられていることがよく分かります。

一番最初の車をトヨタで購入し、ディーラーでとても丁寧な対応をしてもらいました。次に他社メーカーに乗り換えたら、ディーラーの対応が全然違い…。トヨタがいかに顧客を大切にしているかを知ることになりました。（45歳/女性）

いつ行ってもスタッフの方が笑顔で迎えてくれますし、こちらの質問にも気さくに答えてくれるから。（35歳/男性）

安心の技術力と、世界最新鋭の安心、安全性が、とても信頼できるのです（69歳/男性）

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※記事内の情報は執筆時点の情報です

調査方法：インターネットサービスによる任意回答（自由回答式）
調査実施日：2024年10月3日～2024年10月7日
調査対象：全国の20代～60代
有効回答数：255名