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『ドコモ』?『楽天モバイル』?正直1番便利だと思う“携帯キャリア”ランキング!堂々の1位に「ネット回線が安定」「安心感がある」

  • 2024.10.10
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出典:photoAC(※画像はイメージです)

スマホの携帯会社を選ぶ時に、何を重視している方が多いでしょうか。料金や繋がりやすさ、サポートの手厚さなど、見るべきポイントはさまざまですが、やはりスマホを使っていて便利な会社と契約したいですよね。

そこで今回は、全国246名の方に、「正直1番便利だと思う携帯キャリアランキング」を実施。ぜひランキング結果を参考にしてみてください。

第3位 楽天モバイル(38票)

第3位は『楽天モバイル』でした。

格安スマホサービスとして有名な『楽天モバイル』は、今回のアンケートでも「とにかく安い!」「月々の支払いが安い」という声が多く、リーズナブルさが評価された結果となりました。

また、楽天ポイントを効率よく貯められることから、楽天ユーザーに好評のようです。

手続きも簡単で、月々の支払いが安いから。楽天ポイントも付くので、買い物にも便利(26歳/女性)
楽天サービスがお得に利用でき、ポイント還元で節約出来る(42歳/男性)

第2位 au(44票)

続いて、第2位は『au』。

今回のアンケートでは「山間部での通信が1番強い」などといった声が多く、電波の繋がりやすさが評価されました。

また、選べるプランの多さも、便利だと感じる理由の1つのようです。

山間部での通信が1番強いと思うからです。田舎住まいはauじゃないと不安(32歳/男性)
対応も良いしプランもたくさんあるから(24歳/女性)

第1位 NTTドコモ(96票)

第1位に輝いたのは、『NTTドコモ』でした。

今回のアンケートでは、「昔から愛用している」など、長期契約しているという意見が目立ちました。さらに、『NTTドコモ』しか使ったことがないという意見も多数寄せられています。

「店舗もコールセンターもしっかりある」「万が一のトラブル時の対応が一番早い」など、大手ならではの安定感と、万全のサポート体制が得票数に繋がる結果に。電波の繋がりやすさだけではなく、困ったときにサポートしてもらいやすい点も、スマホを便利に使うのに大切な条件だと考えている方が多いようです。

昔から愛用しているのと、やはり大手なのでネット回線が安定していて、信頼できる(24歳/女性)
店舗もコールセンターもしっかりある安心感。電波や速度も良いと思う(39歳/女性)
万が一のトラブル時の対応が一番早いから(41歳/男性)

※記事内の情報は執筆時点の情報です

調査方法:インターネットサービスによる任意回答(自由回答式)
調査実施日:2024年10月2日
調査対象:全国の10代~60代
有効回答数:246名