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セブンでホットを買った女性「はぁ」 マシンを見て買ったのに…最悪の結末にショック

  • 2024.10.9

コンビニのコーヒーは、おいしいのに手軽に買えると人気ですよね。セルフで淹れるのが主流ですが、お店によってはマシンの操作がわかりやすいようにと独自の工夫を凝らしていることもあります。老若男女が訪れるコンビニだからこそお店側が知恵を絞った結果でしょう。

今回は、稲(いな)(@inasan_mainichi)さんが、2024年5月にX(旧Twitter)へ投稿して話題になった「セブイレブンのコーヒーメーカーの親切さ」について紹介します。

いったいどんな内容なのでしょうか?

その投稿が、こちら!

丁寧にイラストで図解されたコーヒーマシンに、「え!めちゃくちゃわかりやすい!」と思いますよね。これなら間違えることはないだろうと思いきや、まさかの落とし穴が…!投稿者さんはホットラテのつもりがアイスラテを買ってしまったのだとか。

わざわざ写真まで添えてあるのになぜ間違えてしまったのでしょうか。

アイスのほうをわかりやすく青いライトで光らせているものの、よく見るとホットラテとアイスラテの写真が似ています。ロゴの色が違うくらいで、カップの色はほとんど同じです。これは確かにパッと見て間違えてしまうかもしれないですね。

今まで一度も間違えたことがなかったのに…

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出典:稲(いな)@インスタ漫画/voicy (@inasan_mainichi)さん

投稿者さんに、詳しくお話を伺いました!

---わかりやすいカフェマシーンですね!本当は何を買おうとしていたのでしょうか?

「ホットラテを買おうとしたところ、間違えてアイスラテを購入してしまいました」

---なぜ間違ってしまったのだと思われますか?

「こちらのコーヒーマシンは他店で何度も利用していましたが、今まで一度もこのような間違いをしたことがありませんでした。毎回無意識にきちんと文字を見て、ホットかアイスかを確認してボタンを押していたのだと思います」

---今回、初めて間違ってしまったのですね。

「このマシンは写真で表示してくれており、これがホットの写真だ!と思いながらボタンを押しました。しかし写真を見ると、カフェラテはホットもアイスも色が似ていて、それで間違えてしまったのだと思います。ラテではないコーヒーは写真が全然違うので間違えにくいと思いました」

---確かによく似ていますよね。写真付きで一見わかりやすいように見えると、普段ならよく注意してたことでもつい間違えてしまいそうです。

すごく丁寧に図解されているからこそ、間違えてしまうと余計にショックに感じてしまいそう。きっとお店側も「これなら間違えないだろう」とお客さんのためを思って工夫したと想像すると、少し切ない気持ちになってしまいます…。

とはいえ、思い込みは誰にでもあるものです。一見わかりやすいように思えても、買うときにはよくよく注意をして、おいしいコーヒーをいい気分で飲みたいですね!



取材協力:稲(いな) (@inasan_mainichi)さん