セルフレジで…割引がうまく適用されなかった→直後、お客様の”神対応”にほっこり

長年スーパーで働いているあとみ（きらきらレジ日記）さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

セルフレジを1人で担当していると…？

困っていたら

セルフレジで客から「これ えのきが3割引きってついてるけどなってないんです」と申し出があり、社員を呼ぼうとするも来ず、「あのぅ割引じゃないえのきと交換しましょうか？」と、客が自ら代案を提示してくれたのでした。

待たされていることにクレームを言うわけでもなく、「交換しましょうか？」と代案を提示してくれる客のやさしさが素敵ですね。自ら代わりのえのきを取りに行くと申し出る姿も印象的です。

あとみさんは、「私は1人でその場を担当していたので取りに行けない、、全て察してくださり良いお客様でした」とコメント。客のやさしさに心がほっこりしました！

ブログ：あとみ（きらきらレジ日記）