【知らない番号からの着信】出る？出ない？94％が《やってること》とは…？調査で判明

不明な電話番号からの着信、出る？出ない？

フォレスタ（富士市）が、「自身の携帯電話宛にかかってきた不明な電話番号からの着信」に関するアンケート調査を実施し、その結果を発表しました。調査は、2024年6月、携帯電話を所有している500人を対象にインターネット上で行われました。

それによると、「自身の携帯電話宛に不明な電話番号から着信があった場合、応答するか否か」の質問に対し、約87.8％が「応答しない」ことが判明しました。

さらに詳しい調査を実施。まず「不明な携帯電話番号（090／080／070など）からの着信」について「応答しない」と回答したのは76.2％でした。「不明な固定電話番号（03／06などの市外局番）からの着信」については、「応答する」と回答したのは80.2％でした。また、「0120」や「0570」、「050」から始まる電話番号では応答しない割合が91～95％と、特に避けられている傾向が出ました。

調査をした「フォレスタ」は、「『0120』などから始まる電話番号は、主にサービスや事業の窓口番号などの用途で使われるケースが多いため、このような電話番号から着信があると営業電話だと思い、応答しない方が多い。『携帯電話番号』や『固定電話番号』からの着信の場合は、ビジネスシーンでは取引先の相手という可能性もあり、不明な電話番号であっても応答したほうがいいと考えている方が一定数いると考えられます」と、推察しています。

（LASISA編集部）