サーティワンの「31モバイルオーダー」の注文方法！受け取り方や決済・キャンセル・時間変更についても解説

■サーティワンのモバイルオーダーで受取時の並ぶ時間を削減！当日注文も可能

『B-Rサーティワンアイスクリーム』（以下サーティワン）では、好きな商品を好きなタイミングで注文し、店頭でも待つことなくスマートに受け取れる「31モバイルオーダー」を導入しています。

人気のアイスクリームケーキはもちろん、シングルカップ、ダブルカップ、バラエティボックスも取り扱っており、モバイルオーダーを利用することで、店頭で待つことなくスマートに商品を受け取れるのがうれしいポイントです。

今回は、サーティワンのモバイルオーダーの方法を徹底解説します。クレジットカードやPayPayなど利用できる支払い方法、クーポンが使えるかどうかについてもご紹介します。

サーティワンのお得なバラエティボックスを紹介している記事もあわせてご覧ください

サーティワンのモバイルオーダー支払い方法！クレジットカード・PayPay・au PAY・d払いに対応

サーティワンでモバイルオーダーが始まった当初の支払い方法はクレジットカードのみでしたが、2022年9月にリニューアルし、PayPayやau PAY、d払いにも対応しています。

いずれも予約時の事前決済のみです。

サーティワンのモバイルオーダー注文時にアプリ会員IDを入力すればアイスマイルも貯まる！アプリ連携も可能に

サーティワンの公式アプリ「31Club」の特典のひとつ、「アイスマイル」。

サーティワンの店頭で商品を購入すると1円ごとに1アイスマイルが貯まる仕組みで、規定数のアイスマイルが貯まるとクラスアップし、さまざまな特典やクーポンがもらえるサービスです。

サーティワンのモバイルオーダーは「31Club」とは別のサービスのため、利用する際には新しく登録が必要になりますが、注文時に31ClubIDを入力することで、利用金額に応じたアイスマイルをゲットできます。

2024年5月時点の情報では、モバイルオーダー注文時にアイスマイルが付与されるのはモバイルオーダー会員情報に31ClubIDを登録している方が対象。アイスマイル付与のタイミングは店頭受け取り時となっています（「サーティワンモバイルオーダー ユーザーサポート」参照）。

またサーティワンのモバイルオーダーと公式アプリは、以前は連携されていませんでしたが、2023年10月26日から連携が可能に。アプリの画面から、モバイルオーダーへのログインができるようになりました。連携作業については「サーティワンモバイルオーダー ユーザーサポート」をご覧ください。

■サーティワンのモバイルオーダーのやり方・何時から何時まで店頭受け取りOK？

ここからは、サーティワンのモバイルオーダーの手順について詳しくご紹介します。

1.「31モバイルオーダー」の会員登録を行う

まずは、「31モバイルオーダー」の会員登録を行います。

先ほど解説した通り、「31モバイルオーダー」と「31Club」は異なるサービスのため、「31Club」に登録済みの人も新たに登録する必要があります。

2.「31モバイルオーダー」を開き、利用店舗を選択する

続いて、利用店舗を選択します。

何時から何時まで商品の店頭受け取りが可能なのかも気になるポイントですね。モバイルオーダーの画面では、店舗ごとの最短受取時間や受取可能時間が表示されています。

店舗によって営業時間や最短受取日が異なるため、あらかじめ確認しておきましょう。

3.受取日時を指定する

利用店舗を選択したら、受取日時を決めます。

4.商品を選ぶ

利用店舗・受取日時を選択したら、続いて商品を選びましょう。

モバイルオーダーに対応しているのは、シングルカップ、ダブルカップ、バラエティボックス、アイスクリームケーキです。

ただし、いつでも全ての商品を購入できるというわけではなく、タイミングによっては売り切れになっていることも。

商品は全て画像表示ありのなので、画像を見ながら注文できるのがうれしいポイントです。

また、売り切れの商品はグレーアウトされ、「売り切れ」という表示があるので間違って選択する心配はありません。

5.スプーン・ドライアイスなどのオプションを決め、決済方法を選択する

商品を選んだら、スプーンとドライアイスのオプションを決めていきます。スプーンは無料ですが、アイスクリームケーキの場合は選択できません。

ドライアイスは30分まで無料で、60分は80円、120分は130円の追加料金がかかります。

180分を超えるドライアイスが必要な場合や、袋を分けて購入したい場合は、別途ドライアイスの料金がかかります。

これらに当てはまる際は、店舗での受け取り時に、店員さんに相談してください。

支払い方法は、クレジットカード、PayPay、auPAY、d払いから選べます。

いずれも注文時に支払いを済ませる事前決済です。

※ドライアイスの価格は店舗によって異なる場合や、変更になる可能性があります。

6.支払い完了後、指定した受取日時に店舗で商品を受け取る

支払いまで済ませたら注文完了！ 後は、指定した受取日時に店舗へ向かい、モバイルオーダーで注文している旨を伝えて、商品を受け取りましょう。

■サーティワンのモバイルオーダーに関するQ&A

最後に、サーティワンのモバイルオーダーに関する気になる疑問をまとめました。

サーティワンのモバイルオーダーで注文できる商品は？アイスケーキやクレープも買える？

サーティワンのモバイルオーダーで注文できる商品は、以下の4種類です。

• シングルカップ
• ダブルカップ
• 各種バラエティボックス
• 各種アイスクリームケーキ

アイスクリームケーキの注文にも対応していますが、クレープには対応していないようです。

タイミングによっては、ほしい商品が 売り切れになっている場合もあります。

詳しくは、モバイルオーダー時に商品一覧で確認してください。

サーティワンのモバイルオーダー時にクーポンは使える？

サーティワンのモバイルオーダーで使えるクーポンは、モバイルオーダー専用のクーポンのみです。

「31Club」のアイスマイル特典のクーポンや福袋のチケットなどは利用できません。

サーティワンのモバイル オーダーができない？

サーティーワンのモバイルオーダーができない原因として、お近くの店舗がモバイルオーダーに対応していない可能性があります。公式サイトには対応店舗一覧があるので、そちらよりご確認ください。

サーティワンのモバイルオーダーはキャンセル・受け取り時間変更は可能？ やり方は？

サーティワンのモバイル オーダーは、注文確定後のキャンセルや変更はできません。確定前に内容をよく確認するのがいいでしょう。間違えてしまったなど、どうしても変更したい場合は注文店舗に直接相談してみましょう。

サーティーワンのモバイルオーダーの利用の感想や口コミは？

サーティーワンのモバイルオーダー利用者の口コミについて調査しました。

サーティワンのモバイルオーダーまじ便利 なんでみんな暑い中長時間並んでるのか不思議（X（旧Twitter）より引用）

また、サーティーワン(笑)♪ モバイルオーダーで50％オフだったので、また乗っかってみた(笑)♪ フレーバーは、よくオーダーする、ストロベリーチーズケーキとバナナアンドストロベリー♪ モバイルオーダーの容器って持ち帰りやすいわね♪ また利用しようかな(策略に、まんまと嵌まる…笑)♪ (X（旧Twitter）より引用 )

思い出したかの様に近所のサーティーワンのモバイルオーダー開いたら、ヨッシーのタマゴセットがラス1だったので急いでポチりました。明日受け取りに行くの楽しみ (X（旧Twitter）より引用 )

paypay クーポン(8月分)、サーティワンのモバイルオーダーも使った。 フレッシュパック ミニ。 思った以上に大きい。 (X（旧Twitter）より引用 )

モバイルオーダーで予約をしておけば、受け取り時の待ち時間を短くできるのがメリット。絶対にゲットしたい商品を予約して、受け取り日まで楽しみに待っている方もいるようです。

サーティワンのモバイルオーダーは後払いも可能？

サーティワンのモバイルオーダーは、いずれの決済方法も先払いのみとなっています。

■【まとめ】サーティワンのモバイルオーダーはアイスマイルも貯まる！売り切れ商品もチェックして上手に活用しよう

サーティワンのモバイルオーダーは、事前に商品を注文し、好きな時間に受け取れる便利なサービスです。

注文できる商品は、シングルカップ、ダブルカップ、各種バラエティボックス、各種アイスクリームケーキ。タイミングによって売り切れの商品もあるため、利用店舗を選択し、在庫を確認しましょう。

サーティワンのモバイルオーダーは、サーティワンの専用アプリ「31Club」とは別のサービスですが、注文時に31ClubIDを入力すればアイスマイルを貯めることもできます。

アイスマイルを貯めている人は、忘れずに入力してくださいね。

サーティワンのモバイルオーダーを活用して、並ばずスマートにアイスを楽しみましょう！

受け取り簡単＆便利★★★★★

おすすめ★★★★☆

（星5つ中）

DATA サーティワン

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※記事内における情報は原稿執筆時のものになります。店舗により取扱いがない場合や、価格変更および販売終了の可能性もございます。あらかじめご了承ください。